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草津温泉 昔心の宿 金みどり クチコミ・感想・情報

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草津温泉 昔心の宿 金みどりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:769件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.64
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.59
  • 食事4.76

設備・アメニティ4

投稿者さんの 草津温泉 昔心の宿 金みどり のクチコミ

投稿者さん 2013-10-28 12:35:08

10畳の和室はゆったりと落ち着きました。
お食事は部屋食ということでしたが、食事処にご案内いただいたほうが手間が省けるのではと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
草津温泉 昔心の宿 金みどり 2013-10-30 20:47:26

この度は、当館のご利用誠にありがとうございました。さっそくのクチコミへのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

ご指摘ございましたように、この度のお客様指定はお部屋食のプランではなく、お食事処指定のプランでございました。手前共の予約確認のミスが原因でございます。誠に申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申し上げます。
手前共もお食事場所をご選定頂けるプランを提供させて頂いております以上、今後におきましては、このような不手際がないよう再徹底を計る所存でございます。せっかくのクチコミへのコメントでございましたのに、ご指摘頂く内容になりましたことへも重ね重ねお詫び申し上げる次第でございます。

帳場:渡辺

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】2つの源泉満喫プラン、、新食事処で楽しむ旅館風会席
ご利用のお部屋
【『常磐館』 和室 10畳ひと間】