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草津温泉 昔心の宿 金みどり クチコミ・感想・情報

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草津温泉 昔心の宿 金みどりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:769件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.63
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.60
  • 食事4.77

総合4

171tamagoさんの 草津温泉 昔心の宿 金みどり のクチコミ

171tamagoさん [30代/女性] 2017-06-01 18:30:04

夕食、朝食ともに、地元の食材を使ったお食事で、品数が多く、どれも美味しかったです。

立地は湯畑より、徒歩3分ほどで、足湯用にタオルを貸していただけたのは、ありがたいサービスでした。

接客においては、一部あれ?っと思う方はいらっしゃいましたが、皆さん笑顔で接客頂きました。
特に研修中となってた方が笑顔で詳しく説明頂きと大変印象が良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
草津温泉 昔心の宿 金みどり 2017-06-20 15:30:24

この度は金みどりをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。

接客に関しまして行き届かぬ点があったとの事で大変申し訳ございません。
即急に確認し、今後このようなことのない様、徹底して参ります。

緊張しながらご案内させて頂いた新入社員に印象が良かったとのお言葉を頂けて、本人のこれからの糧になり、励みになったと思います。
とてもうれしいクチコミをありがとうございました。

お食事は、草津には特産品などはあまりございませんが、地元のものを使いお出ししています。
また違った季節にお越し頂き、お食事やお風呂をお楽しみいただけたら幸いで御座います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
若女将 大島

171tamagoさん
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