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草津温泉 昔心の宿 金みどりのクチコミ・お客さまの声
総合4
皆さんの評価を参考に宿泊することを決めました。評価通りお食事も美味しかったし、若いスタッフ(部屋での到着対応、食事のお世話)の方々も良かったです。ただ車で到着時に外で対応してくださった方(おじさん)の対応が少し残念でした。玄関に入る時には他のスタッフにいらっしゃいませ!と出迎えていただきましたが…時間での貸し切り露天風呂が外に出て思った以上に遠いこと…先に説明があれば上着を着て行ったのに…雪が降っていたのに寒かった!ただ到着対応のお部屋での対応、お食事は大満足でしたので★は4つにしたいと思います。
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この度は金みどりをご利用頂き、誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。到着時の車両係の対応、貸切風呂の説明不足と至らぬ点が多々ございました事、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことの無い様、サービスの見直し、徹底をして参ります。とても貴重なご意見をありがとうございました。お食事に関しましては大満足とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。食事は四季折々、群馬の食材を活かしたお料理をお出ししております。機会がございましたら是非また草津温泉へお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。若女将 大島
草津温泉 昔心の宿 金みどり クチコミ一覧へ
草津温泉 昔心の宿 金みどり(群馬県)
4.0
投稿日:2019-04-07 08:40:24
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総合4
あつこママ0722さんの 草津温泉 昔心の宿 金みどり のクチコミ
皆さんの評価を参考に宿泊することを決めました。
評価通りお食事も美味しかったし、若いスタッフ(部屋での到着対応、食事のお世話)の方々も良かったです。
ただ車で到着時に外で対応してくださった方(おじさん)の対応が少し残念でした。
玄関に入る時には他のスタッフにいらっしゃいませ!と出迎えていただきましたが…
時間での貸し切り露天風呂が外に出て思った以上に遠いこと…
先に説明があれば上着を着て行ったのに…雪が降っていたのに寒かった!
ただ到着対応のお部屋での対応、お食事は大満足でしたので★は4つにしたいと思います。
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この度は金みどりをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
到着時の車両係の対応、貸切風呂の説明不足と至らぬ点が多々ございました事、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無い様、サービスの見直し、徹底をして参ります。
とても貴重なご意見をありがとうございました。
お食事に関しましては大満足とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
食事は四季折々、群馬の食材を活かしたお料理をお出ししております。
機会がございましたら是非また草津温泉へお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
若女将 大島