楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
草津温泉 昔心の宿 金みどりのクチコミ・お客さまの声
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
平成最後の日、記念に宿泊しました。貸し切り風呂のある旅館を探し、楽しみにしていきましたが、あいにくの雨で足元も濡れてしまい、離れた場所の風呂は残念な感じでした。料理はとてもおいしく、量も最適。部屋の係の方の接待も問題なし。残念だったのは、Wi-Fiがうまく使えなかったことと、帰りの清算の際の対応。清算しようと順番待ちしていたにも関わらず、横入りしてきた方を先にして‘お待たせしました’の一言もなかった。「お世話になりました」をいっぺんに言いたくなくなりました。待っていたのわかってなかったの?
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は金みどりをご利用いただき、誠にありがとうございました。平成最後の日という記念となる日に当館をお選びいただき、光栄でございます。お料理や食事係の接客につきましてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思いますWi-Fiがうまく使えなかったとのことで、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。また、ご精算時のスタッフの対応の悪さにつきましても重ねてお詫び申し上げます。今後このような非礼が無いよう、情報を共有し再発防止に努めて参ります。名誉挽回の機会がいただけるのでしたらまたのお越しを切に願っております。従業員一同、心よりご来館をお待ちしております。帳場 中郷
草津温泉 昔心の宿 金みどり クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 草津温泉 昔心の宿 金みどり のクチコミ
平成最後の日、記念に宿泊しました。貸し切り風呂のある旅館を探し、楽しみにしていきましたが、あいにくの雨で足元も濡れてしまい、離れた場所の風呂は残念な感じでした。
料理はとてもおいしく、量も最適。部屋の係の方の接待も問題なし。
残念だったのは、Wi-Fiがうまく使えなかったことと、帰りの清算の際の対応。
清算しようと順番待ちしていたにも関わらず、横入りしてきた方を先にして‘お待たせしました’の一言もなかった。「お世話になりました」をいっぺんに言いたくなくなりました。
待っていたのわかってなかったの?
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は金みどりをご利用いただき、誠にありがとうございました。
平成最後の日という記念となる日に当館をお選びいただき、光栄でございます。
お料理や食事係の接客につきましてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います
Wi-Fiがうまく使えなかったとのことで、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
また、ご精算時のスタッフの対応の悪さにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
今後このような非礼が無いよう、情報を共有し再発防止に努めて参ります。
名誉挽回の機会がいただけるのでしたらまたのお越しを切に願っております。
従業員一同、心よりご来館をお待ちしております。
帳場 中郷