こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2021-08-01 00:41:33
別府温泉 杉乃井ホテル（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（大分県）
4.0
投稿日：2021-08-01 00:22:01
2.0
投稿日：2021-03-30 21:07:04
2.0
投稿日：2020-03-29 23:02:14
1.0
投稿日：2020-03-29 22:46:41
総合2
LOVEDORAさんの 草津温泉 昔心の宿 金みどり のクチコミ
湯畑には近いけどすごく狭い道を入って行くところにありました。はじめての草津温泉でこんなに狭いところにホテルが密集しているとは知らず…。車は荷物を降ろしたら店員さんに鍵を預けてどこかに移動され帰りにはまた玄関まで持ってきてくれる感じでした。
部屋食になるのが嫌でこの山吹の野の部屋なら必ず食事処でのご飯と書いてあったのでこの部屋にしたのですが、部屋全体的に白い電気がないから暗い！！洗面所も最近の上下に押して水を出すやつじゃなくてひねるやつで奥にあるから使いづらかったです。そしてご飯を食べて帰ってきたらエアコンからイカの匂いがただよってきてめっちゃ臭くてエアコン消しました。しばらくしてから付けたら大丈夫でした。
一番嫌だったのはベッドなので店員さんが部屋に入ってくることはないと思ってでかけるときやごはんの時にスーツケースのフタをあけっぱなしで行ったのにかえってきたらテーブルの上が片づいていて入った形跡がありました。特に何かを盗られたとかではないけど何故入る必要があったんやろうと思いました。
お風呂は内風呂を通ってからドアをあけて少し通路を歩いて露天風呂だったのですが露天風呂はすごく熱かったです。シャワーもなかなかお湯にならないしイライラしました。
ご飯は普通です。従業員さんが研修中の外国の方で日本語を頑張ってるのは分かるけど聞き取り辛く残念でした。朝食はまあまあ美味しかったです。苺ジャムが美味しかったので買って帰りました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は金みどりをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の周りの道路は道幅が狭いので、お車でお越しの場合はお気をつけてお越し下さいませ。
山吹の野はコンセプト上、暗めの照明演出をさせていただいておりまして、お部屋の説明が足りず申し訳ございませんでした。
夕食をご予約されているお客様のお部屋には、食事中にご案内時のウェルカムドリンク・おしぼりの回収、使用済みのグラスや湯呑みなどの交換をさせていただいております。ご容赦いただけましたら幸いでございます。
お部屋のエアコンの臭いや、大浴場のシャワーがお湯になりにくかった点に関しましてはご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
修理・営膳係に早急に改善するよう報告致します。
研修中の外国人スタッフは拙い部分もございますが、これからの成長を温かく見守っていただければ幸いでございます。
草津温泉は季節ごとに景色を変えて楽しめますので、是非またお越し下さいませ。
従業員一同、心よりご来館をお待ちしております。
帳場 中郷