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草津温泉 昔心の宿 金みどりのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
2月4日~6日に2泊しました。予約時は1泊目と2泊目で別々のプランでしか予約できなかったのですが、配慮いただき同じ部屋に2泊としていただきました。すれ違う従業員の方々皆さん笑顔で、品格のある感じの良いお宿だなと感じました。食事はお部屋でゆっくりおいしく頂けました。お風呂ものんびりできてよかったです。残念だったのは、食事に埃が入っていて配膳係に申し出たところきちんとお詫びを受けなかったこと(後で女将にお詫びされましたが)と、風邪気味だったので加湿器を借りましたが中がカビで真っ黒になっていたことです。初めての草津旅行&高額な予算だったため、細かいところで配慮が足りなかったことにがっかりしました。しかしながら、総じて良いお宿だったと思います。
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この度は、当館のご利用誠にありがとうございました。さっそくのクチコミへのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。ご担当させて頂いた係の不手際、誠に申し訳ございませんでした。加えまして、細かい箇所まで清掃の目が行き届きませんでしたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。さっそく女将に報告致しまして、ご担当係の件及び清掃係の件と再徹底致す所存でございます。せっかく、お褒めの言葉も頂いておりましたのに、誠に残念でございます。何卒、ご容赦くださいませ。帳場:渡辺
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投稿者さんの 草津温泉 昔心の宿 金みどり のクチコミ
2月4日~6日に2泊しました。予約時は1泊目と2泊目で別々のプランでしか予約できなかったのですが、配慮いただき同じ部屋に2泊としていただきました。
すれ違う従業員の方々皆さん笑顔で、品格のある感じの良いお宿だなと感じました。
食事はお部屋でゆっくりおいしく頂けました。お風呂ものんびりできてよかったです。
残念だったのは、食事に埃が入っていて配膳係に申し出たところきちんとお詫びを受けなかったこと(後で女将にお詫びされましたが)と、風邪気味だったので加湿器を借りましたが中がカビで真っ黒になっていたことです。
初めての草津旅行&高額な予算だったため、細かいところで配慮が足りなかったことにがっかりしました。
しかしながら、総じて良いお宿だったと思います。
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この度は、当館のご利用誠にありがとうございました。さっそくのクチコミへのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
ご担当させて頂いた係の不手際、誠に申し訳ございませんでした。加えまして、細かい箇所まで清掃の目が行き届きませんでしたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。さっそく女将に報告致しまして、ご担当係の件及び清掃係の件と再徹底致す所存でございます。せっかく、お褒めの言葉も頂いておりましたのに、誠に残念でございます。何卒、ご容赦くださいませ。
帳場:渡辺