楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
草津温泉 昔心の宿 金みどりのクチコミ・お客さまの声
食事4
6月25日宿泊しました。受付はこちらの希望を聞く事無くウェルカムドリンクはホット(コールドも有)、夕食もこちらの希望を聞くこと無く6時に決められ、部屋出しの為6時前から準備に来られました。朝食は7時半か8時の選択が出来ました。(30分前にモーニングコール)部屋に入ってポットが湯沸し中でお茶も飲めません。(こんなことははじめて)トイレはウォシュレット付ですが手洗いが有りません。部屋のカギは二つあるのでとても便利です。料理は質量とも満足で、女将さんが丁寧に挨拶に来てくれました。サービスの夜食のお稲荷さんも美味しく完食です。温泉は24時間入浴出来さすが草津で満足です。朝食も品数豊富で満足しました。下駄版の方は名前で対応してくれて好感がありました。出発の時の見送りはありませんでした。(このクラスでは初めて)母が久々に訪れた草津温泉の宿はこの程度のサービスですか。クチコミを参考にして決めましたがとても残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当館のご利用誠にありがとうございました。さっそくのクチコミへのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。まずはじめに、上記クチコミを頂いたようにお客様を大変不快な思いにさせてしまった上、せっかくのご家族での大切なご旅行の思い出が嫌なものになってしまったこと、お詫びのしようもございません。重ね重ねお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。早速、上席に報告致しまして、お客様へ不快な思いをさせてしまった部分の対応改善等、再再徹底を図っていく所存でございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。帳場:渡辺
草津温泉 昔心の宿 金みどり クチコミ一覧へ
草津温泉 昔心の宿 金みどり(群馬県)
1.0
投稿日:2011-06-26 21:29:09
松本 浅間温泉 ホテル玉之湯(長野県)
4.0
投稿日:2011-03-01 21:08:56
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事4
マックーさんの 草津温泉 昔心の宿 金みどり のクチコミ
6月25日宿泊しました。
受付はこちらの希望を聞く事無くウェルカムドリンクはホット(コールドも有)、夕食もこちらの希望を聞くこと無く6時に決められ、部屋出しの為6時前から準備に来られました。
朝食は7時半か8時の選択が出来ました。(30分前にモーニングコール)
部屋に入ってポットが湯沸し中でお茶も飲めません。(こんなことははじめて)
トイレはウォシュレット付ですが手洗いが有りません。
部屋のカギは二つあるのでとても便利です。
料理は質量とも満足で、女将さんが丁寧に挨拶に来てくれました。
サービスの夜食のお稲荷さんも美味しく完食です。
温泉は24時間入浴出来さすが草津で満足です。
朝食も品数豊富で満足しました。
下駄版の方は名前で対応してくれて好感がありました。
出発の時の見送りはありませんでした。(このクラスでは初めて)
母が久々に訪れた草津温泉の宿はこの程度のサービスですか。
クチコミを参考にして決めましたがとても残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当館のご利用誠にありがとうございました。さっそくのクチコミへのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
まずはじめに、上記クチコミを頂いたようにお客様を大変不快な思いにさせてしまった上、せっかくのご家族での大切なご旅行の思い出が嫌なものになってしまったこと、お詫びのしようもございません。重ね重ねお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
早速、上席に報告致しまして、お客様へ不快な思いをさせてしまった部分の対応改善等、再再徹底を図っていく所存でございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
帳場:渡辺