楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
草津温泉 昔心の宿 金みどりのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
正直がっかりでした。建物の風情、温質は悪くありませんでしたが、担当して頂いた仲居さんにがっかりでした。部屋食で料理を運ぶ時はガチャガチャと忙しなく、部屋を退出する時のふすまが必ず3~5cmほど開けて退出!4,5回料理を運んで頂きましたが全てにおいて開きっぱなし!その都度うちらが立って閉めていました。それとも開けたまま退出する様指導してるのでしょうか?いままでの旅館では経験がなく、せっかく温かく美味しい料理を出して頂いても気持ちが冷めてしまいました。久しぶりの温泉旅行・・・がっかりです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当館のご利用誠にありがとうございました。さっそくのクチコミへのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。苦情、ご指摘コメント頂きました、担当係の件は早速、女将に報告させて頂きまして“おもてなし”の基本より再度、徹底させて頂きます。“草津温泉”数ある旅館の中より当館をご選定頂きながらもご満足頂けない結果となり、またご不快な思いまでさせてしまったこと、クチコミもご頂戴致しましたのに、ご指摘頂かなければならないことばかり、重ね重ねお詫び申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。帳場:渡辺
草津温泉 昔心の宿 金みどり クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ2
投稿者さんの 草津温泉 昔心の宿 金みどり のクチコミ
正直がっかりでした。建物の風情、温質は悪くありませんでしたが、担当して頂いた仲居さんにがっかりでした。部屋食で料理を運ぶ時はガチャガチャと忙しなく、部屋を退出する時のふすまが必ず3~5cmほど開けて退出!4,5回料理を運んで頂きましたが全てにおいて開きっぱなし!その都度うちらが立って閉めていました。それとも開けたまま退出する様指導してるのでしょうか?
いままでの旅館では経験がなく、せっかく温かく美味しい料理を出して頂いても気持ちが冷めてしまいました。
久しぶりの温泉旅行・・・がっかりです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当館のご利用誠にありがとうございました。さっそくのクチコミへのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
苦情、ご指摘コメント頂きました、担当係の件は早速、女将に報告させて頂きまして“おもてなし”の基本より再度、徹底させて頂きます。“草津温泉”数ある旅館の中より当館をご選定頂きながらもご満足頂けない結果となり、またご不快な思いまでさせてしまったこと、クチコミもご頂戴致しましたのに、ご指摘頂かなければならないことばかり、重ね重ねお詫び申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
帳場:渡辺