やはり草津は良い温泉ですね。　湯畑までも歩いていけるし、十分満足できた旅館でした。

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家族

宿泊年月

2010年07月

一泊二日で利用させて頂きました。「湯畑」が近くにあり、硫黄の香りがとても心地良く感じられました。旅館の皆さんも「もてなす心」をお持ちで気持ちよく泊まらせて頂きました。お料理は、今はいろいろな旅館が、試行錯誤しながら、「リーズナブルでしかも新鮮だったり、豪華だったり、大盛りだったり」と工夫をしている所が増えてきているので、少し「辛口評価」ではあります、「ふつう」とさせて頂きました。　また機会がありましたら伺いたい「老舗旅館」です。　

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恋人

宿泊年月

2010年06月

５／１８に、５名で宿泊しました。

草津へは何度か来ておりますが、今回お食事にこだわって予約をさせて頂きました。
裏切られること無く、お刺身の美味しさ、ありきたりの鍋・天ぷらが無かったこと、一つ一つのお料理に、愛情を感じました。
全体に薄味で素材の味が生きており、宿泊者全員大満足のお食事でした。

意外と、仲居さんはお食事を運んで頂くサービスに徹しているのが普通ですが、
今回の担当の仲居さんは、お料理の説明から、お品書きの内容まで、しっかり把握されており、大変感心させて頂きました。女将さんの指導の基ととおっしゃっていましたが、
従業員の皆様も女将さんはじめ、温かみのある方々で、とても気持ちよく過ごさせて頂きました。

立地的には、窓からの景色・・・などは、住宅地の裏的な景観ですので、無理ですが、
お食事や、中庭の花々、脱衣場のゴミ箱の配置(中が見えなくなっているのは、気分的によいです。)　お部屋にバスタオルを掛けられるスペース等、細かい心配りがされていて、なかなか気づかない様な所に工夫がなされている旅館でした。
また、是非お世話になりたいと思っております。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

GWに利用させてもらいました。
貸し切り露天風呂、お部屋、お食事、スタッフの対応ともにとても良いもので、満足できる旅になりました。ありがとうございました。
立地条件も良く、温泉街を歩くのに便利でした。お世話になりました。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2010年05月

全体的に女将ならではの女性のこだわりを感じた清潔で可愛くて、お得感のある宿でした。貸し切り風呂の離れも距離が近いし最高でした。

朝の１０時から風呂の清掃と聞いて無かったので次の日はいりそびれて残念でしたが食事も絶品だしまた遊びに行きたい

【ご利用の宿泊プラン】
和モダン客室で過ごすゆったりプラン
デザインルーム『山吹の野』

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

毎年夫婦で恒例にしている主人のお誕生日に利用させて頂きました。草津は行ったことが無かったので楽しみに行きました。料理はこだわっている感じでまぁまぁよかったです、でも、コースで出てくるので食べ終わるタイミングを見てくれているのですが、見られてる感じでとても気になりました。朝食はおかずになるものが少なめでした。部屋にはポットで入れるお茶と魔法瓶の様なピッチャーに入ったお水でした。自動販売機もないですし、冷蔵庫にペットボトルのお水などが無いのが残念でした。部屋は古いですが綺麗めでした。年に1回子供達を両親に見ていてもらって2人きりで楽しみで行く旅行だったので少し残念なところが目につきました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

宿の方々が努力さらて一所懸命なのは伝わって来るのですが何かイマイチでした。
特に朝食が佃煮類をおかずとして出されて白米を主に食べろ感が強くて残念でした。

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家族

宿泊年月

2022年01月

草津温泉に行くときは必ずこちらの宿を利用させて頂いております。今回で5回目くらいですが、やはりコロナの影響からか、以前に比べるとサービスレベルは下がった気がしました。
家内は女性風呂に髪の毛やゴミが固まって沈んでいたと言っていました。
それと、この為に泊まっていると言っても過言ではない、いつも楽しみにしている食事についても鍋物の味付けが薄く、家内は少し残念がっていました。テーブルに調味料があれば良かったと思います(以前はその必要はないほど完成された料理でしたが)。そして今回は料理長のサプライズもなく、朝の献立表もなくなって少し残念に思いました。
宿泊者数が減っている中で、以前の通りサービスを続けることはコスト的に厳しいと思いますので仕方ないですが、毎回泊まる度にあった感動が今回はありませんでしたので残念に思いました。厳しい状況が続きますが是非頑張ってください。

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家族

宿泊年月

2020年09月

湯畑には近いけどすごく狭い道を入って行くところにありました。はじめての草津温泉でこんなに狭いところにホテルが密集しているとは知らず…。車は荷物を降ろしたら店員さんに鍵を預けてどこかに移動され帰りにはまた玄関まで持ってきてくれる感じでした。
部屋食になるのが嫌でこの山吹の野の部屋なら必ず食事処でのご飯と書いてあったのでこの部屋にしたのですが、部屋全体的に白い電気がないから暗い！！洗面所も最近の上下に押して水を出すやつじゃなくてひねるやつで奥にあるから使いづらかったです。そしてご飯を食べて帰ってきたらエアコンからイカの匂いがただよってきてめっちゃ臭くてエアコン消しました。しばらくしてから付けたら大丈夫でした。
一番嫌だったのはベッドなので店員さんが部屋に入ってくることはないと思ってでかけるときやごはんの時にスーツケースのフタをあけっぱなしで行ったのにかえってきたらテーブルの上が片づいていて入った形跡がありました。特に何かを盗られたとかではないけど何故入る必要があったんやろうと思いました。
お風呂は内風呂を通ってからドアをあけて少し通路を歩いて露天風呂だったのですが露天風呂はすごく熱かったです。シャワーもなかなかお湯にならないしイライラしました。
ご飯は普通です。従業員さんが研修中の外国の方で日本語を頑張ってるのは分かるけど聞き取り辛く残念でした。朝食はまあまあ美味しかったです。苺ジャムが美味しかったので買って帰りました。

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家族

宿泊年月

2020年03月

お料理が素晴らしく皆さん親切で気持ちよく過ごせました。
ただ一つ、売店の方の口調のみ気になりました。ほかの方のホスピタリティが良かったので余計気になったのかもしれません。
それさえなければすべてに満足でリピートしたいお宿となったと思います。

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家族

宿泊年月

2019年06月

平成最後の日、記念に宿泊しました。貸し切り風呂のある旅館を探し、楽しみにしていきましたが、あいにくの雨で足元も濡れてしまい、離れた場所の風呂は残念な感じでした。
料理はとてもおいしく、量も最適。部屋の係の方の接待も問題なし。
残念だったのは、Wi－Fiがうまく使えなかったことと、帰りの清算の際の対応。
清算しようと順番待ちしていたにも関わらず、横入りしてきた方を先にして‘お待たせしました’の一言もなかった。「お世話になりました」をいっぺんに言いたくなくなりました。
待っていたのわかってなかったの？

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

草津にて、もう一泊したくなり、行ってみたかった金みどりさんへ。

立地は、自然や情緒を感じるには物足りなさが否めませんが、湯畑、バスターミナルから程近いです。

施設自体は、大き過ぎず、小さ過ぎず、お部屋も、程よくゆったり出来る広さでした。

お風呂は、混み合う時間帯だったせいか、3組重なると、施設に比べ、やや手狭に感じました。

貸切り風呂が、離れの為、雪の中行くの寒かったですが、お風呂はよかったです。

接客は、フロントの小柄のややご年配の男性と女性以外は、温かみを感じませんでした。案内やベッドメイキングの外人の20代位の女性はとても礼儀正しく親切でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

妻がとても気に入って、今回で７回目？の宿泊。
今回宿に到着し、フロントに入っていきなり妻がなんだか今までと雰囲気が違うと一言。
私はいつもと同じなのにと思い、妻に何がと聞いても、ただ何となくとのこと。？？？
部屋はいつもの私たちの好きな部屋を用意していただき感謝。
お風呂場も温泉もいつもの通り、とても気持ちよく満喫。
　私たちが宿に泊まる目的は温泉、気持ちの良い落ち着いて宿泊できる宿、そして普段食せない料理「５０％」を楽しむためです。
食事はいつもとても気を使っていたいて感謝していますが、今回は残念。
　まず、何回か食事をしているのに、妻が生卵を残しているのを気が付いていないのだろう
か。何故か「食べられないから」です。
　今回のすき焼きは私たちにとっては最悪でした。申し訳ありませんが、普通のすき焼きがよかったです。
　特別に１品出していただきとても有り難かったのですが、夫婦とも胡麻豆腐が苦手で、残
してしまい、申し訳ありませんでした。普通の豆腐は好きですが。
　これは希望ですが、最近どの宿に宿泊しても「天ぷら」それも天つゆ、大根おろしを出してくれるところがあまりないので、美味しい天ぷらをいつか楽しみにしています。
　またデザートですが、毎回工夫をしておられ、おいしくいただいていますが、やはり果物が１品でもあればと思います。
フロント、部屋の係りの方々皆さん、いつもとても気持ち良い対応ですね。
　料理は今回少しがっかりしましたが、そのほかはとても気に入っていますので、また来年も利用させていただきますので、よろしくお願いいたします。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

食事の場所が非常によかった。風呂の温度もベスト。

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友達

宿泊年月

2018年04月

12/31に宿泊させていただきました。部屋食だったのですが、前菜が出てきて最後のデザートまでが2時間もかかり。なかなか次から次へと出で来ず途中で食事をするのが嫌になりました。
お部屋もシミだらけ。残念でした。

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同伴者

恋人

宿泊年月

2017年12月