草津温泉で、湯畑まで歩いて行ける距離にあるお宿にしては、リーズナブルな料金設定でしたが、内容はとても満足できるものでした。従業員の方々の親切で丁寧な対応もよく、お料理もとてもおいしく、温かいものは温かく提供されていました。量もお腹いっぱいになりました。　お風呂も清潔で、気持ちよく入れました。　チェックアウト後も、車を預かってくれるところがいいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
平日2室～カップル限定お値打ちプラン・朝夕共にお部屋食
常盤館１０畳一間

小じんまりとした旅館で部屋での食事も満足でした。
ただ、自動販売機が欲しいところです。コンビニまでも
以外と遠く、売店でもう少し日用品なども少し置いて
いただければ嬉しいです。
また、担当の仲居さんのサービスはいいのですが、何か
ぎこちない対応でこちらから話をかけないと答えない感じ
で、こちらが逆に気を使いました。

【ご利用の宿泊プラン】
おすすめ離れの貸切露天風呂セットプラン・朝夕共にお部屋食
和室:常盤館

リーズナブルな料金設定でしたので仕方ないのかもしれませんが、レギュラー夕食メニューに比べると、かなり質量共に落としているように感じました。
プランの売りとして、「会席料理プラス1品牛ステーキ」とありましたが、あれはウソになるのではないでしょうか。本来メニューの焼き物は省かれていましたし、「プラス1品」にはなっていません。

対して朝食は、ボリュームもあってとても満足できるものでした。

食事場所については好みが分かれるところでしょうが、出来れば食事どころでお願いしたいものです。
朝食30分前に布団をあげられ、その間所在無く突っ立ったまま部屋の隅に待ち、雪と強風の中換気の窓明け！
未だ埃が舞う中で食事が準備されていくのは、正直苦手です。

接客は一生懸命で良いと思いましたが、全体的に余裕が無いという印象でしょうか。“次の準備があるので・・・”という感じがありあり。
会計の際に、貸切風呂料金を間違っていたのもNGです！

部屋のユニットバスの臭いは絶対NGでしょう。
換気扇を回していないと洗面所にまでドブ臭い臭いが漂ってきました。
早急に対処すべきです。

離れの露天風呂が良かったので、トータルでは満足はしたものの、前評判が良かった反動もあってちょっと・・・と思いました。
皆さんの頑張りが空回りしてしているようでもったいない。


【ご利用の宿泊プラン】
期間限定3月平日スペシャルプラン！！
和室:常盤館

古い建物ながら清潔感があり良かった。

【ご利用の宿泊プラン】

常盤館１０畳一間

初めての草津温泉でした。
雪が降っていてとても寒かったですが、
「金みどり」さんの温かいもてなしのおかげで
心も体もぽかぽかになりました。
到着時に柚の飲み物をいただけたのも、
好きな浴衣を選べたのも、とてもうれしかったです。
お食事も全体的に上品なお味でおいしかったです。
お風呂も脱衣所も清潔でした。
また草津温泉に立ち寄る際は、ぜひこちらを利用したいです。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
平日2室～カップル限定お値打ちプラン・朝夕共にお部屋食
常盤館１０畳一間

草津温泉、初めて行きました。平日格安プランでしたが十分満足できました。
お部屋係りの方を初め、従業員の皆様も丁寧な応対でよかったです。
何より食事がとても美味しかったです。
大浴場でのはアメニティも揃っていて満足です。
今度は遠くに住む実家の親を連れて行きたいと思います。有難うございました。


【ご利用の宿泊プラン】
平日2室～カップル限定お値打ちプラン・朝夕共にお部屋食
常盤館１０畳一間

初めての家族３人での旅行で、利用させていただきました。子供も小さく、心配していましたが、仲居さんも優しく気遣ってくださって、従業員の方みなさん笑顔で子供にも接してくださって、本当に良い気持ちで宿泊できました。貸切風呂とお食事に期待して行きましたが、期待以上で大満足です。また是非利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
平日2室～カップル限定お値打ちプラン・朝夕共にお部屋食
常盤館１０畳一間

今回秋の紅葉色づく頃にお世話になりました。
口コミの評価より選びましたが噂どおりの、宿の雰囲気やサービス。接客の対応の良さに大変満足致しました。
また女将さんがわざわざ部屋までご挨拶しにいらした時は、とても感動致しました。

また、チェックアウトした後でも荷物を預かって戴けることにとても好感を抱きました。

が！！！
ひとつだけ残念なことにチェックアウトをした後に草津の町をブラブラして帰りに金みどりさん内の喫茶店に寄った際、お冷ややおしぼりすら出てきませんでした。
宿泊者のみ大切な接客応対なのかな!?って思うぐらい、ちょっと寄った客に対しては残念な対応だったと思います。

ですが総合的にはとても良かったと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
おすすめ離れの貸切露天風呂セットプラン・朝夕共にお部屋食
和室:常盤館

先日は大変お世話になりました。
ホームページ、お客様の声を見てとても期待して宿泊しましたが、
お部屋に着いた仲居さんの対応が悪く、全体的にとても悪い印象が残りました。
それと、お部屋のお風呂用の床しきが異臭を放っており、触れたバスタオルと自分の指について驚きました。
ありえないです。

お料理は和洋を取り入れてあり、良かったと思います。
仲居さんが良かったらもっと美味しく感じたと思いますが、次に草津に行くときは別の旅館を探させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
平日2室～カップル限定お値打ちプラン・朝夕共にお部屋食
常盤館１０畳一間

8月19日に家族3人でお世話になりました。
自家用車で到着すると待たせる事がなく、従業員の方が荷物を運んでいただだき、もう一人の従業員方がバレーパーキング。
私たちはドリンクを頂きながら、椅子に座ってチェックインの手続き。
非常に段取りがよかったです。
お料理、貸切露天風呂、館内の雰囲気も良かったです。
チェックアウトの時に、キャラクターのぬいぐるみをいただき、最後まで子供は大満足。
従業員の皆さん全員が親切にしてくださり、2歳の子供も大喜びでした。
久しぶりにリラックスできる時間を過ごせました。
本当にいい旅館でした。
また、家族で足を運びたいと思います。
ありがとうございました。


【ご利用の宿泊プラン】
おすすめ離れの貸切露天風呂セットプラン・朝夕共にお部屋食
和室:常盤館

子供二人を連れて泊まったのですが、とても快適に過ごせました。貸切風呂は気持ちよく、また料理は質・量ともに満足できるものでした。何よりも従業員の方々がホスピタリティに溢れており、気持ちの良い時間を過ごす事ができました。お部屋係の方だけでなく、布団係や駐車場係など、例外なく素晴らしい対応をされるのに感服しました。

８月９日にお世話になりました。最近どこでも献立を出しますが、料理長が決める文字？もう少し理解できるように書いたほうが良いかと思います。年配者でも考えさせられます。例えば新丸十、薩摩の印だと理解するのに、時間がかかります。
若い方には大変だと思いました。格式ある料理長だから書けるのでしょう。

先日３人でお世話になりました。前日は他のホテルに宿泊したため、早めに宿に着き、車を停めさせていただきました。ありがとうございます。部屋も古いながら落ち着きがあり、ゆっくりさせていただきました。離れの貸切風呂も利用し家族３人でのんびりゆったり入浴することも出来、食事も満足できました。湯畑も近く大人は満足でした！娘にはチョッと？だったかも・・・

先日主人とお世話になりました。料理は食べきれない程ありました。刺身は期待してなかったのですが、味にうるさい主人も満足してました。湯畑も歩いて2、3分の所にあり良かったです。係りの方の対応もとても良く快適な時間を過ごす事が出来ました。単身赴任中の主人と久しぶりに会って楽しく夫婦水入らずの時間を過ごせたのも金みどりさんの従業員さん達のおかげです。有難うございました。

先日，女房と一緒に宿泊させていただきました。
立地，食事，温泉，何をとってもパーフェクトでしたが，中でも最高だったのが，女将さんを初めとした従業員の方々の心温まる親切な応対。素晴らしかったです。
再度草津に行く機会がありましたら，是非またお世話になりたいと思います。この度はありがとうございました。