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長良川温泉 ホテルパーク クチコミ・感想・情報

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長良川温泉 ホテルパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:763件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.52
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.30
  • 食事4.08

風呂4

youmeちゃんさんの 長良川温泉 ホテルパーク のクチコミ

youmeちゃんさん [60代/男性] 2012-08-13 15:42:43

予約の人数が1人減ったため7月30日にホテルに電話し、計6人で宿泊し鵜飼も楽しんで今度は友人と行こうかと家内と話していたところ、本日貴社からのメールで唖然。
支払いは、109800円のはずだが、124100円とある。間違いなので確認願いたい。
そもそも予約の変更の連絡を現地まかせにしているから、こういう食い違いになる。メール等で楽天トラベルにも一報をというコーナーがないからこうなる。
せっかくの楽しい旅が、こんなことで不快になるとは、家内には内緒にしとこ、でも引き落とされたら大問題、どうしてくれるんじゃ。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
長良川温泉 ホテルパーク 2012-08-18 18:14:52

この度は私どもホテルパークをご利用ありがとうございます。
せっかく ご利用いただきながらお支払いにつきまして重大な手違いが生じましたこと 深くお詫び申し上げます。
今後このようなことの無いように充分注意いたします。
また 岐阜にお越しの際は ぜひご利用くださいませ。
クチコミご投稿感謝申し上げます。

支配人 桜木 繁

youmeちゃんさん
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