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長良川温泉 ホテルパークのクチコミ・お客さまの声
風呂4
予約の人数が1人減ったため7月30日にホテルに電話し、計6人で宿泊し鵜飼も楽しんで今度は友人と行こうかと家内と話していたところ、本日貴社からのメールで唖然。支払いは、109800円のはずだが、124100円とある。間違いなので確認願いたい。そもそも予約の変更の連絡を現地まかせにしているから、こういう食い違いになる。メール等で楽天トラベルにも一報をというコーナーがないからこうなる。せっかくの楽しい旅が、こんなことで不快になるとは、家内には内緒にしとこ、でも引き落とされたら大問題、どうしてくれるんじゃ。
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この度は私どもホテルパークをご利用ありがとうございます。せっかく ご利用いただきながらお支払いにつきまして重大な手違いが生じましたこと 深くお詫び申し上げます。今後このようなことの無いように充分注意いたします。また 岐阜にお越しの際は ぜひご利用くださいませ。クチコミご投稿感謝申し上げます。支配人 桜木 繁
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長良川温泉 ホテルパーク(岐阜県)
1.0
投稿日:2012-08-13 15:42:43
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風呂4
youmeちゃんさんの 長良川温泉 ホテルパーク のクチコミ
予約の人数が1人減ったため7月30日にホテルに電話し、計6人で宿泊し鵜飼も楽しんで今度は友人と行こうかと家内と話していたところ、本日貴社からのメールで唖然。
支払いは、109800円のはずだが、124100円とある。間違いなので確認願いたい。
そもそも予約の変更の連絡を現地まかせにしているから、こういう食い違いになる。メール等で楽天トラベルにも一報をというコーナーがないからこうなる。
せっかくの楽しい旅が、こんなことで不快になるとは、家内には内緒にしとこ、でも引き落とされたら大問題、どうしてくれるんじゃ。
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この度は私どもホテルパークをご利用ありがとうございます。
せっかく ご利用いただきながらお支払いにつきまして重大な手違いが生じましたこと 深くお詫び申し上げます。
今後このようなことの無いように充分注意いたします。
また 岐阜にお越しの際は ぜひご利用くださいませ。
クチコミご投稿感謝申し上げます。
支配人 桜木 繁