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長良川温泉 ホテルパークのクチコミ･お客さまの声
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11月13日に宿泊しました。和牛すき焼きと予約プランに書いてあったので申し込んだのに、実際に出てきた料理は豚肉だったのがとても残念でした。コロナ対策の一環なのか、料理の説明は一切なしで、QRコードで読み取って、スマホでお読みくださいというのも味気なかった。そのメニューにも国産豚と書いてあって、予約プランと相違がありました。料理の出るタイミングも遅く、量も少ないので男性では足りないと思いました。お部屋もキャッスルビューと書いてありましたが、実際は目の前の木があって間からちょっと見える程度。ここに泊まるのを楽しみにしていたのに、正直がっかりでした。立地に関しては岐阜駅からは遠いですが、金華山から徒歩で行けるのは便利でした。温泉はとても良かったと思いました。
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この度はホテルパークをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回、ご予約内容と実際の料理が異なるなど、こちらの不手際でお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。その他お料理出しのタイミングやお部屋に関しましても、今後より良いサービスにする為、改善させて頂きます。貴重なご意見を誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。若女将 山岡彩水
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投稿者さんの 長良川温泉 ホテルパーク のクチコミ
11月13日に宿泊しました。
和牛すき焼きと予約プランに書いてあったので申し込んだのに、実際に出てきた料理は豚肉だったのがとても残念でした。コロナ対策の一環なのか、料理の説明は一切なしで、QRコードで読み取って、スマホでお読みくださいというのも味気なかった。そのメニューにも国産豚と書いてあって、予約プランと相違がありました。
料理の出るタイミングも遅く、量も少ないので男性では足りないと思いました。
お部屋もキャッスルビューと書いてありましたが、実際は目の前の木があって間からちょっと見える程度。
ここに泊まるのを楽しみにしていたのに、正直がっかりでした。
立地に関しては岐阜駅からは遠いですが、金華山から徒歩で行けるのは便利でした。
温泉はとても良かったと思いました。
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この度はホテルパークをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回、ご予約内容と実際の料理が異なるなど、こちらの不手際でお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。その他お料理出しのタイミングやお部屋に関しましても、今後より良いサービスにする為、改善させて頂きます。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
若女将 山岡彩水