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長良川温泉 ホテルパーク クチコミ・感想・情報

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長良川温泉 ホテルパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:824件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.57
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.49
  • 食事4.06

総合4

でりかママさんの 長良川温泉 ホテルパーク のクチコミ

でりかママさん [60代/女性] 2024-10-24 11:51:41

お部屋は最高。
2面が大きな窓なので、眺望バッチリ。
鵜飼は観客が多すぎて観光船が密集。鵜飼も花火も見えない。菊鳳丸の船頭さんが現地の方とばかり話していて、説明なし。隣の船の船頭さんの説明を聞いていた私たち。同じ船の外国の方たちは騒ぐし、台風の影響で川の流れが速く、情緒は全くなし。高速の鵜飼舟が目の前をあっという間に通り過ぎるだけでした。メインの総がらみも観光案内とは全く違いました。鵜飼は残念としか言いようがない。
ホテルの方たちは皆さん笑顔でしたが、案内係からウエルカムドリンクの説明はなし。なぜか遠いエレベーターを案内されました。古いホテルにありがちな、浴場までは迷路。
フロントの方との会話で、ちょうど誕生日であることを言うと、ハーブティーをいただきました。心遣いが嬉しいですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
長良川温泉 ホテルパーク 2025-02-26 14:31:09

このたびは当館にご宿泊いただき また貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
お部屋の眺望を楽しんでいただけたようで何よりです。しかし、鵜飼観覧に関しましては、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。船頭の案内や観覧環境については、今後の改善に向けて関係各所と共有させていただきます。
また、館内のご案内やウエルカムドリンクの説明が不足していた点につきましても、スタッフの対応を見直し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お誕生日という特別な日にお越しいただき、ささやかながらお喜びいただけたことは、私どもにとっても嬉しい限りです。次回お越しいただける際には、よりご満足いただける滞在となるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人 桜木 繁

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】最上階コーナールーム 510】
でりかママさん
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