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長良川温泉 ホテルパーク クチコミ・感想・情報

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長良川温泉 ホテルパークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:763件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.52
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.29
  • 食事4.05

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

shierkyさんの 長良川温泉 ホテルパーク のクチコミ

shierkyさん [40代/男性] 2010-04-11 18:13:55

 予定時間より早目に到着し、温泉を堪能したかったそうだが、浴室内に入墨を入れた人たちに遭遇したそうである。まずもって不快になったそうだ。
近年、パブリックスペースにおける使用を制限及び拒否している状況でありえないことであリ、場所を変えましょうと進言したが、私が落ち合った時間には食事も済ましており、もう良いとのことであった。
 わざわざ遠方より着て頂いたのにこれでは恥ずかしい限り、県内全てのホテルはこのような対応しか出来ないのかと疑われても仕方がない状況である。
 仕事柄このような予約をすることは多々あるが、初めてのことで怒りが収まらない。
 二度と使う気にならない。
 施設の使用にあたり貸切にするなり、時間制限を掛けるとか対応及び配慮ガ足りないし、出来たことである、岐阜と言う地域を活性化する上で向上心及びコンプライアンスに欠けている。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年04月
長良川温泉 ホテルパーク 2010-04-12 18:13:26

この度は私どもホテルパークをご利用ありがとうございます。
入墨のお客様につきましては、大変失礼いたしました。私どもも、玄関には拒否の表示をさせて
いただいております。
この日も、おかげさまで大勢のお客様にご来館
いただきました。インターネットご予約のお客様
も多く どのお客様とは特定はできかねないのが
現状でございます。
私どもが、入墨の方を理解して上でのご予約は
もちろんいたしておりません。その点はご理解
いただければ幸いでございます。
私どもも、入墨のお客様に対しては、怒りがおさまりません。
4月9日にご宿泊いただいた、大勢のお客様
同じような不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳なく思います。
心よりお詫びいたします。

最後のご意見、貸切、時間制限などにつきましては、このようなお客様を承るつもりはございませんので設けてはおりません。

この度はご利用ありがとうございます。
貴重なご意見いただきましたこと、感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
『春の桜プラン』桜の宿♪お部屋からお花見!!
ご利用のお部屋
【長良川または金華山を望む和室10畳】