父の古希祝いで、３世代で利用しました。
事前にケーキをお願いしたところ、ホテルから焼酎をサービスしてくれるとのことで、お約束とおり、鵜飼の船の中で焼酎を１本いただき、父も喜んでいました。
お心遣いありがとうございました。
鵜飼はあいにくの雨でしたが、傘の貸し出しや、バスでの送迎もあり、濡れる事を最小限に抑えることができました。また、ホテル到着後におしぼりやタオルのサービスがあり、感激しました。
スタッフの対応も心地よく、子ども向けに絵本があったり、浴衣が１２０センチからあったりと、３世代とも大満足で、ぜひまた利用したいと思いますが、あえて気になった点を書かせていただきます。
それは、仲居さんがいまいちだったことです。
鵜飼の船上でのサービスなのでそれほど期待はしていませんでしたが、焼酎のサービスもきちんと「ホテルから」と言われずに、こそっと渡され、父は意味がわかっておらず、私が補足しました。また、鵜飼終了時間が遅れ、ケーキを出す時間を遅らしてもらうようにフロントに伝えたのですが、いきなり仲居さんが部屋にやってきて、「ケーキは何時にしますか？」と大きな声で聞くので、サプライズにしようと思ったのに、父にも聞こえてしまいました。焼酎のサービスやケーキのお願いがあったので、仲居さんに心付けもお渡ししたのに、残念でした。

評価

• 総合5
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月