こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
1.0
投稿日：2014-11-04 19:33:12
2.0
投稿日：2011-10-17 23:07:23
5.0
投稿日：2011-10-17 23:06:07
天然温泉 秀吉ゆかりの天下取りの湯 スーパーホテルＪＲ新大阪東口（大阪府）
4.0
投稿日：2011-07-22 13:02:36
5.0
投稿日：2011-07-22 13:00:02
設備・アメニティ1
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バリューちゃんさんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
全館リニューアルしたようで、部屋も近代的な設備で値段相応でした。
問題はバス・トイレです。
512号室のトイレのにおいは清掃の行き届いていない公衆トイレ並です。
トイレのにおいに耐えられず、お風呂には入れませんでした。
部屋の交換も考えましたが、着替えの後だったので遠慮しました。
食事もサービスも問題ないのに、これは何ですか？
一晩中、換気扇をかけましたが改善しなかったので、染みついたにおいでしょう。他の部屋もそうであるならば、すぐに改善してください。
秋田を代表するホテルとして期待していますので、宜しくお願いします。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中におかれましては不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく心苦しい限りでございます。
すぐに全室のバスルームを点検し、清掃を徹底致しました。率直にご意見を頂き深く感謝申し上げます。
これに懲りませず、秋田へお越しの際は当ホテルをご指名頂ければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。