楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

秋田キャッスルホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

秋田キャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.17
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.05
  • 食事4.15

総合3

投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-08-14 17:12:24

2017年8月12日に宿泊しました。立地もよく1階にコンビニもあるので便利です。1階のレストランのお料理が好きでよく利用しています。部屋もきれいでいいのですが、残念だったのは、シャワーの水圧が少し低いこと。また、スリッパが使い捨てタイプだとありがたいです。でも、総合的にいいので次回も宿泊すると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
秋田キャッスルホテル 2017-09-10 18:56:50

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

立地や館内施設にご満足いただけておりますようで、たいへん嬉しく思っております。
1階ダイニングレストラン「ザ・キャッスル」は、今年2月にリニューアルし、朝食からディナーまで、お客様のひとときを豊かにする空間として幅広くご利用いただいております。
ホテルで研鑽を積んだシェフが、バラエティに富んだメニューの数々をお届けいたします。

シャワーの水圧に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。設備の不具合等が無いか、早急に確認を致します。
また、スリッパにつきましては、環境保護に関する取り組みからウォッシャブルタイプを導入しております。毎日の交換はもちろんのこと、抗菌仕様でいつも清潔にご利用いただけます。
すべてのお客様にご満足いただけますよう、今後の検討課題とさせていただきます。
率直なご意見を頂きましたこと、誠に有難く感謝申し上げます。

今後とも秋田へお越しの際は、是非当ホテルをご指名いただけますと幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【エアウィーヴフロア確約!】快眠プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(15~18平米)】