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秋田キャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋5
仕事で秋田に出張した際、宿泊しました。部屋は十分な広さで、パソコン用のデスクも独立して設置されており、大変快適でした。館内にコンビニエンスストアがあるため、ビールやつまみの調達に便利でした。ほぼ不満はないのですが、20時ころに天井裏からゴーっというかなり大きな音が断続的に聞こえ始め、30分くらい続いたのが不快でした。また、立体駐車場は通路がかなり狭く、走行に気を使いました。
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。お部屋への騒音につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳なく思っております。当日確認ができなかったことから原因が定かではありませんが、何かご不便のあった際には、出来る限りの対処をさせていただく所存です。お気づきの点は、ご遠慮なくお申し付けいただければ幸いです。これからもより一層、快適なご滞在をサポートできますよう、スタッフ一同精進して参ります。今後とも当ホテルをご用命いただけますと有り難い限りでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
仕事で秋田に出張した際、宿泊しました。
部屋は十分な広さで、パソコン用のデスクも独立して設置されており、大変快適でした。
館内にコンビニエンスストアがあるため、ビールやつまみの調達に便利でした。
ほぼ不満はないのですが、20時ころに天井裏からゴーっというかなり大きな音が断続的に聞こえ始め、30分くらい続いたのが不快でした。
また、立体駐車場は通路がかなり狭く、走行に気を使いました。
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お部屋への騒音につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳なく思っております。
当日確認ができなかったことから原因が定かではありませんが、何かご不便のあった際には、出来る限りの対処をさせていただく所存です。
お気づきの点は、ご遠慮なくお申し付けいただければ幸いです。
これからもより一層、快適なご滞在をサポートできますよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後とも当ホテルをご用命いただけますと有り難い限りでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。