こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2019-12-15 17:10:28
4.0
投稿日：2019-11-19 03:00:17
5.0
投稿日：2017-01-19 22:14:22
総合4
oyaji89さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
ホテルスタッフの気遣いなど一流だと感じます。部屋やバス内も変な匂いもなく快適でした。ただ一つ残念なのはハンドソープやボディーソープが外国人向け？なのか匂いがキツイ。
手についたハンドソープの匂いが取れなく何を食べても手の匂いがキツイし残ってました。
フランス人や欧米人ばかりじゃないんだから無添加、無香料ハンドソープ（ミヨシ）などで良いのでは無いでしょうか？
それ以外は良かったので残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、改めて居心地の良い空間づくりに励む所存です。
これからもお客様の目線に立ったサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
これに懲りませず、再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。