この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
しかしながら客室の件では大変ご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるように、いただきましたご指摘を元に改善に尽力して参ります。またのご来館を心からお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。