楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

秋田キャッスルホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

秋田キャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1192件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.20
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.04
  • 食事4.19

サービス5

投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-10-18 20:06:37

2泊しましたが朝食は変化がなくこのクラスのホテルとしては
少し寂しいように思いました。でもホスピタリティはさすがで楽しいステイでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
秋田キャッスルホテル 2020-10-19 11:17:48

この度は、当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
朝食メニューにつきましては、ご期待に添いかねましたことたいへん心苦しく感じております。 ただいま、お客様の貴重なご意見を賜りながら、改善に取り組んでおります。頂戴致しましたお声を反映すべく、引き続き秋田名物をはじめ、いっそうメニューの充実に努めて参ります。
しかしながら、私共スタッフのホスピリティに関しましては、温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
これからも秋田を代表するホテルとして
頂戴したお言葉を励みに、甘んじることなく精進して参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆スタンダード☆シングルルーム 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】