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秋田キャッスルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
県民ですが初めての宿泊でした。お出迎えのフロントの方々のエスコートは大変気持ちよく、第一印象はとても良かったです。部屋はリニューアルしており、広さも十分で快適でした。バストイレもきれいで十分な広さです。シャンプー・ボディソープも上品さがありました。そして何よりも朝食バイキングの豊かさ！仕事でなければゆっくり全部制覇したいくらいのメニューと上品な味の数々！今度はこのバイキングのためだけに泊まりに行こうと思います。一つだけ残念な部分は、ＷｉＦｉの弱さ。夜混み合ってくると全然つながらず、つながってもデータのダウンロードが遅すぎて使い物になりませんでした。自分のスマホのせいかと思いましたが、翌朝の早い時間帯では快適に使えたので、回線の太さ、電波の強さは早急に見直してほしいと思います。また利用します。ありがとうございました。
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この度は、当ホテルへお泊まり頂き誠に有難うございました。 また、スタッフの対応、並びに客室やご朝食につきましてもご満足いただけた様子が伺え、手前共も大変嬉しく思います。 しかしながら、WIFIの接続に関しましてはご希望にそいかねる結果となり、誠に申し訳ございませんでした。 早急に関係部署と共有し、改善に努めて参ります。 ご不便をおかけしてしまったにもかかわらず、また利用されたいとのお言葉を頂き、今後ともより一層の努力を重ねて参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
県民ですが初めての宿泊でした。
お出迎えのフロントの方々のエスコートは大変気持ちよく、第一印象はとても良かったです。
部屋はリニューアルしており、広さも十分で快適でした。
バストイレもきれいで十分な広さです。シャンプー・ボディソープも上品さがありました。
そして何よりも朝食バイキングの豊かさ！仕事でなければゆっくり全部制覇したいくらいのメニューと上品な味の数々！今度はこのバイキングのためだけに泊まりに行こうと思います。
一つだけ残念な部分は、ＷｉＦｉの弱さ。夜混み合ってくると全然つながらず、つながってもデータのダウンロードが遅すぎて使い物になりませんでした。自分のスマホのせいかと思いましたが、翌朝の早い時間帯では快適に使えたので、回線の太さ、電波の強さは早急に見直してほしいと思います。
また利用します。ありがとうございました。
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この度は、当ホテルへお泊まり頂き誠に有難うございました。
また、スタッフの対応、並びに客室やご朝食につきましてもご満足いただけた様子が伺え、手前共も大変嬉しく思います。
しかしながら、WIFIの接続に関しましてはご希望にそいかねる結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
早急に関係部署と共有し、改善に努めて参ります。
ご不便をおかけしてしまったにもかかわらず、また利用されたいとのお言葉を頂き、今後ともより一層の努力を重ねて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。