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秋田キャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
11月30日に宿泊しました。フロントの方やサービスは大変満足でしたが、隣の部屋の男性のくしゃみや咳 大きなため息等 何度も聞こえて余りリラックス出来ませんでした。何度か宿泊していますが 初めての体験でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご指摘の件、拝読をさせていただきました。ごゆっくりおくつろぎいただく環境をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。この件は私共でも共有をさせていただきます。どうかこれに懲りませぬよう、再度こちらへお越しの際もご用命いただければ大変嬉しい限りであります。貴重なご意見をいただき、この場を借りまして御礼申し上げます。
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11月30日に宿泊しました。フロントの方やサービスは大変満足でしたが、隣の部屋の男性のくしゃみや咳 大きなため息等 何度も聞こえて余りリラックス出来ませんでした。何度か宿泊していますが 初めての体験でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ご指摘の件、拝読をさせていただきました。
ごゆっくりおくつろぎいただく環境をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
この件は私共でも共有をさせていただきます。
どうかこれに懲りませぬよう、再度こちらへお越しの際もご用命いただければ大変嬉しい限りであります。
貴重なご意見をいただき、この場を借りまして御礼申し上げます。