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秋田キャッスルホテルのクチコミ･お客さまの声
今回初めて宿泊させていただきました。清潔感のあるいいホテルだと思います。 夜に一度電気が全て消えるハプニングがありましたがフロントの電話対応などとても丁寧だったと思います。 食事に関してはメニューに載っているのに注文したらありませんといわれたのがちょっと・・・と思いました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。さて、夜の停電につきましては、ご不安を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。電気法定点検も定期的には行っておりますが、不具合があり、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫びいたします。翌日には設備担当者と客室電気の主電源を点検致しました。お食事に関しましては、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。もしよろしければ、どちらのレストランをご利用いただいたかお教えいただけますでしょうか。各レストラン担当者には今後このような事の無いよう、申し付けております。また秋田にお越しの際は当ホテルをご利用いただきますようお願いいたします。
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投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
今回初めて宿泊させていただきました。
清潔感のあるいいホテルだと思います。
夜に一度電気が全て消えるハプニングがありましたがフロントの電話対応などとても丁寧だったと思います。
食事に関してはメニューに載っているのに注文したらありませんといわれたのがちょっと・・・と思いました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
さて、夜の停電につきましては、ご不安を与えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。電気法定点検も定期的には行っておりますが、不具合があり、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫びいたします。翌日には設備担当者と客室電気の主電源を点検致しました。
お食事に関しましては、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。もしよろしければ、どちらのレストランをご利用いただいたかお教えいただけますでしょうか。各レストラン担当者には今後このような事の無いよう、申し付けております。
また秋田にお越しの際は当ホテルをご利用いただきますようお願いいたします。