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秋田キャッスルホテルのクチコミ･お客さまの声
バスルームは広く使いやすいが、シャワーの水量がやや弱く、温度も低く調整がしにくいのが難だった。フロント対応は感じも笑顔も良かったです。朝食開場の対応で、忙しいのはあるでしょうが、お客様に頼まれたことはすぐにするべき。と思います。今は冷房でしょうが、部屋の温度調節がしにくいのが難だった。
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この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。シャワー、お部屋の空調に関しまして、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。シャワーに関しましては、設備担当者と他のお部屋も確認し、対応して参りたいと存じます。空調につきましては、風量の調節となっております。大変恐縮ではございますが、風量の強、中、弱で温度調節をお願い致しております。何卒よろしくお願い申し上げます。また、朝食におきまして、不快な思いをさせてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。もし、よろしければ、どのようなことか教えていただけないでしょうか。今後のサービス向上のためにご意見を承れればと存じます。貴重なご意見を頂きましたこと感謝致しております。次回秋田へお越しの際も当ホテルをご用命いただきたいと存じます。
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投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
バスルームは広く使いやすいが、シャワーの水量がやや弱く、温度も低く調整がしにくいのが難だった。フロント対応は感じも笑顔も良かったです。朝食開場の対応で、忙しいのはあるでしょうが、お客様に頼まれたことはすぐにするべき。と思います。今は冷房でしょうが、部屋の温度調節がしにくいのが難だった。
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この度は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。
シャワー、お部屋の空調に関しまして、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。シャワーに関しましては、設備担当者と他のお部屋も確認し、対応して参りたいと存じます。空調につきましては、風量の調節となっております。大変恐縮ではございますが、風量の強、中、弱で温度調節をお願い致しております。何卒よろしくお願い申し上げます。
また、朝食におきまして、不快な思いをさせてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。もし、よろしければ、どのようなことか教えていただけないでしょうか。今後のサービス向上のためにご意見を承れればと存じます。
貴重なご意見を頂きましたこと感謝致しております。
次回秋田へお越しの際も当ホテルをご用命いただきたいと存じます。