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秋田キャッスルホテル クチコミ・感想・情報

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秋田キャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1192件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.15
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.08
  • 食事4.24

投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2003-11-06 21:06:06

名産稲庭御膳プラン(シングル)で宿泊しました。すごくお値打ちのプランで同行者も満足でした。部屋も広くゆっくりくつろげました。夜遅くに枕の交換をお願いしましたが、対応もよく満足。ただ和食の朝食所は分りづらかったことことが残念です。もう少しルートがしっかり説明してあると安心だと思います。そしてローソンがホテルからそのまま行けるのはポイント高いですね。深夜は非常に便利です。これからもますます宿泊客にとって満足の行くホテルでいて下さい。

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秋田キャッスルホテル 2003-11-08 09:48:16

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。こちらのプランは11月からスタート致しました。お客様が一番最初にご利用のお客様でございました。満足して頂けたようでとても嬉しく思います。今回お客様には場所の説明がきちんと行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように気を付けて参りたいと思います。ご指摘、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。