楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

秋田キャッスルホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

秋田キャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1192件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.15
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.08
  • 食事4.24

風呂5

投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-10-26 15:05:43


県内在住なので普段ホテルに宿泊する機会は殆どなく、初めての宿泊でした。
ホテルに着いた時、駐車場が満車でしたので15分位待つ事になりましたが案内の方もいて誘導していただきましたので安心できました。立体駐車場という事で、少し大きめの車両でしたし不安もあったのですが、駐車スペースも思っていたより狭くなく、スムーズに停められました。
素泊まりプランで、外食しホテルに戻った際、もう朝になってしまっていたのにフロントの方にも快い接客をしていただき、さらにチェックアウト時間も変更してもらい、とても感謝しています。
限定割引でラスト一室、格安料金で予約が取れ、さらに素晴らしい接客を受けられたので満足です。
楽しい一日でした。




【ご利用の宿泊プラン】
バリュープライス【お部屋タイプ限定/15平米】本館シングルプラン♪
バリュープライス シングルルーム15平米

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年10月
秋田キャッスルホテル 2009-10-27 09:46:27

この度は、バリュープランでのご宿泊、誠にありがとうございました。

ご満足いただけるご滞在になりましたようで、私共も大変嬉しく存じます。

ご到着された際、駐車場が満車だったとのこと、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテル内にございます病院をご利用のお客様も駐車されておりますので、出庫と入庫の流れは長い時間滞ることはございません。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、少々お待ちいただいて、駐車場へ入場いただいております。
また、屋外、歩いて1分ほどのところに第二駐車場がございます。満車の際は係員がそちらに誘導もさせていただいております。

お客様のご要望に応じて、できることにはお答えしていこうと努力を致しております。
県内在住の方とのこと、ぜひ、県外からのお越しのお知り合いの方にも当ホテルをお勧めしていただければ、幸いでございます。
今後ともご愛顧頂きます様、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
バリュープライス【お部屋タイプ限定/15平米】本館シングルプラン♪
ご利用のお部屋
【バリュープライス シングルルーム15平米】