先日ツインに宿泊しました。１階一部の店舗（そごう）が閉鎖されておりさびしい感じがした上、客室内のテレビの館内案内ビデオも店舗の案内を流していた。ホテルの品格からすると釣り合わないようであった。新館に宿泊しましたが、廊下の物音・宿泊客の話し声がよく聞こえてきた。意外と防音はダメなようだ。しかしながら、
ベルボーイ（女性でした）・フロント（女性）・ロビーショップは非常に感じのいい対応でした。