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秋田キャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声
近くの県民会館のコンサートのために宿泊いたしました。ホテルは施設はちょっと古かったですが、磨き上げられており清潔感を持ちました。駐車場ですが、道路幅が狭く、大きな車は切り返しなしでは回りきれないようです。あと、駐車場とホテルの位置関係がわかりずらく、結局一階に出て外に回りこまなければ付属の駐車場には入れません。冬の秋田では非常に寒かったです。表示をわかりやすくお願いします。重い荷物を持って階段を上り下りしてとても大変でした。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。また当方駐車場の件では、ご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申しあげます。実は当方駐車場とホテルは隣接しており、エスカレーターを通じて行き来できるようになっております。しかし、私どもが再度確認いたしましたところ、誘導の表示が少なく明確さに欠けているようです。早速改善するように動いておりますので、どうぞこれに凝りませず又当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。貴重なご指摘、誠に有り難うございました。
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投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
近くの県民会館のコンサートのために宿泊いたしました。ホテルは施設はちょっと古かったですが、磨き上げられており清潔感を持ちました。駐車場ですが、道路幅が狭く、大きな車は切り返しなしでは回りきれないようです。あと、駐車場とホテルの位置関係がわかりずらく、結局一階に出て外に回りこまなければ付属の駐車場には入れません。冬の秋田では非常に寒かったです。表示をわかりやすくお願いします。重い荷物を持って階段を上り下りしてとても大変でした。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございました。
また当方駐車場の件では、ご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申しあげます。
実は当方駐車場とホテルは隣接しており、エスカレーターを通じて行き来できるようになっております。
しかし、私どもが再度確認いたしましたところ、誘導の表示が少なく明確さに欠けているようです。
早速改善するように動いておりますので、どうぞこれに凝りませず又当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
貴重なご指摘、誠に有り難うございました。