この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。客室につきましてはご満足頂き、私共もうれしく思います。
しかしながら駐車場ではご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。人員の配置などでフォローして参ります。
お客様におかれましてはこれに懲りませぬよう、またのお越しをお待ちしております。

この度は数あるホテルより、当ホテルをお選びいただき感謝申し上げます。
スタッフの対応、またご朝食の件でご投稿を
賜り、ありがたく存じます。
いただいたお言葉を励みにいたし、変わらず非日常の空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めていく次第です。
再度ご予約されたいとのお言葉嬉しい限りであります。インターネット・お電話どちらでのご予約でも承っております。
ぜひまたのお越しを心よりお待ちいたしています。

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室電気につきましては誠にご不便をおかけいたしました。
貴重なご意見として受け止め、早急に検討課題とさせて頂きます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度は、当ホテルへご利用いただき誠にありがとうございました。
客室のスリッパのご指摘の件は早速検討課題とさせて頂いております。
また、駐車場につきましてはご不便をおかけいたしました。お荷物のご移動などは、係の者がお手伝いさせて頂いております。ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ご指摘の件、拝読をさせていただきました。
ごゆっくりおくつろぎいただく環境をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
この件は私共でも共有をさせていただきます。
どうかこれに懲りませぬよう、再度こちらへお越しの際もご用命いただければ大変嬉しい限りであります。
貴重なご意見をいただき、この場を借りまして御礼申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご朝食につきましては、ご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声を元に、より一層のご朝食内容の改善に努めます。
お客様におかれましては、これに懲りませぬよう、またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度は、当ホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございました。
この度は、駐車場ご利用時、また、お食事の際につきましては、ご不便をおかけ致しました。
駐車場におきましてはスタッフの人的サービス、食事会場ではレイアウトなどを配慮し、改善に努めて参ります。
お客様におかれましては、これに懲りませぬよう、またのお越しをお待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、
ありがとうございます。

ご朝食の件、ご投稿をお寄せいただき、
感謝申し上げます。
ご満足いただけた様子が伺え、私共も
嬉しい限りです。

再度こちらへお越しの際も、当ホテルを
ご用命いただければと存じます。

従業員一同、心よりお待ち申し上げて
おります。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、チェックインの際におかれましては、手前共の配慮に欠けた対応により、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
お客様におかれましてはこれに懲りませぬよう、またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、
ありがとうございます。

お部屋の件は、ご不便をおかけいたし、
申し訳ございませんでした。

担当部署にも、この件は申し伝え、
共有をさせていただきます。

またお越しになられたいというお言葉を
いただき、ありがたい思いでございます。

スタッフ一同、心より、ご来館を
お待ち申しあげております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊につきましては、スタッフの対応や客室にご満足頂けたご様子で大変光栄に存じます。 また、当ホテルの感染症対策につきましても、ご理解とご協力を賜り誠にありがとうございました。
コロナウィルスの一日も早い収束を願いつつ、お客様におかれましても、どうかくれぐれもご自愛くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

フロントにお立ち寄りの際、またレストランご利用の際にスタッフの配慮が及ばず、お客様の心情を察したご案内ができずに、ご不快の念を抱かせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴したお言葉を真摯に受け止め、担当セクションと共有し、サービス改善に努めて参る所存でございます。
引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
喜ばしいご評価を頂戴し、大変恐縮しております。
当ホテルは、今年2020年に開業50周年を迎えます。
この節目の年に、私たちは「感謝をつむぐ」をスローガンとし、これからも沢山のお客様との関係をつむぐ場所でありたいと願っております。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またの機会にお迎え出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

この度は、当ホテルへお泊まりいただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室の枕の臭いにつきましては、誠に申し訳なく心苦しく感じております。ホテルと致しましては決してあってはならない事とスタッフ間で認識を一つにし、協力会社に依頼の上、重点的な清掃を実施致しました。
これからといたしましてはは、客室管理と連絡を密にし、細心の注意を払い、チェック体制の強化を図って参る所存でございます。
お客様におかれましてはこれにこ懲りませぬよう、またご来秋の機会がございましたら是非当ホテルをご用命下されば幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、喜ばしいご評価と、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、たいへん恐縮しております。
当ホテルは好立地にございます。
秋田駅から徒歩で１０分以内、ホテルから徒歩５分ほどのところには秋田のお土産なら何でも揃う県産品プラザがございます。また、向かいには県立美術館があり、藤田嗣治の大壁画「秋田の行事」は、その迫力たるや、一見の価値がございます。
「一流ホテル」と仰っていただいたそのお言葉に恥じぬよう、皆様によりご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

ご期待いただいておりましたにも関わらず、食事内容にご不満の残るものとなってしまい、誠に申し訳なく思っております。
ご意見を真摯に受け留め、改善に努めると共に、より美味しくお召し上がりいただけるように努力して参ります。

率直にご指摘をいただきましたこと、たいへん有り難く心より感謝申し上げます。

これに懲りませず、また当ホテルをご利用いただく機会がございましたら嬉しい限りでございます。
またお迎えできます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お部屋への騒音につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳なく思っております。
当日確認ができなかったことから原因が定かではありませんが、何かご不便のあった際には、出来る限りの対処をさせていただく所存です。
お気づきの点は、ご遠慮なくお申し付けいただければ幸いです。

これからもより一層、快適なご滞在をサポートできますよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後とも当ホテルをご用命いただけますと有り難い限りでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

快適なご滞在を過ごされたご様子が伺え、私共も安堵しております。
「また利用したい」とのお言葉は、私共にとりまして何より嬉しく、たいへん励みになっております。

今後ともご出張の際にはぜひ、当ホテルをご指名いただけますと幸いでございます。
またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

これからもご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

率直なご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の駐車場料金は、敷地内の立体駐車場、敷地外の第二駐車場ともに、ご1泊600円となっております。

立体駐車場のスペースは広くございませんが、専門のスタッフも居り、ご誘導する等対処しております。もし不安な場合は、何なりとお声をお掛け下さいませ。

今後とも当ホテルをご用命頂ければ幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。

宿泊プラン「ＥＣＯステイ」でのご滞在、誠に有難うございました。
滞在清掃の割愛や、Ｍｙアメニティ持参で、環境保護への取り組みにご協力いただき、割引にて還元させていただくエコプランです。
ご用意させて頂くアメニティは、タオル、歯ブラシ、ナイトウエアと最小限のものになりますが、お部屋の設備等には総じてご満足頂けておりますようで、私共も嬉しく思います。

また、ホテル周辺のお食事場所につきましては、お時間帯やご要望に応じて、フロントスタッフがご紹介させて頂きます。ご安心してお申し付けくださいませ。

秋田へお越しの際は、また当ホテルをご指名頂けますと幸いに存じます。
今後ともご愛顧頂きますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。