総合4
Garfield-Xさんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- Garfield-Xさん [60代/男性] 2021年10月12日 15:22:31
-
駅からは徒歩10分ほどかかるが、空港リムジンの停留所は裏入り口の真ん前にあり便利。川反地区などの繁華街へも徒歩10分と、観光の地の利は良い。真横の県立美術館裏などにも飲食店は豊富にあり、駅近辺の全国チェーンと異なり地場の味が楽しめる。正面・裏口共にタクシーはたいていスタンバイ状態で、ビジネスにも使いやすいのではないか。
建物は歴史を感じるが、宿泊した北館はリノベーションされているのか部屋は新しい。ユニットバスも新しく、小さい浴槽ながらシャワーカーテンレールが外側にカーブしているのは使いやすい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 秋田キャッスルホテル 2021年10月15日 12:14:25
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは好立地にございます。
秋田駅、そして、飲食店街まで徒歩で10分以内、ホテルから徒歩5分以内の所には秋田のお土産なら何でも揃う「県産品プラザ」がございます。また、お向かいには県立美術館があり、藤田嗣治の大壁画「秋田の行事」は、その迫力たるや、一見の価値があります。
コンサートなども楽しめる文化施設も新しく建設中ですので今後はより一層ホテル周辺がにぎやかになると思います、
次の機会も当ホテルをご利用頂けましたら幸いにございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得にステイ】エコノミーシングル 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆エコノミーシングル(15平米)】
総合5
転がり落ちる坂さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 転がり落ちる坂さん [40代/男性] 2021年10月04日 23:28:06
-
食事は朝食のみですが種類も味も満足です。
立地もよく、駐車場が敷地内で雨に濡れないのもOKです。
コンビニもあるので便利でした。
部屋もゆったりでデスクで仕事できました。
なぜかWIFIが繋がらなくて苦労しましたがそれくらいです。
またゆっくりいきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 秋田キャッスルホテル 2021年10月08日 11:33:54
-
この度は、当ホテルへお泊まり頂き誠にありがとうございました。
館内施設などにつきましては、ご満足頂けたご様子が伺え、私共も安堵しております。
しかしながら、WIFIの接続につきましては、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。関係部署と共有し、改善に努めて参ります。お客様おかれましては、これに懲りませぬよう、またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードツイン(25~27平米)】
総合4
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月04日 13:49:54
-
美術館近いし、下にコンビニもある。ちょっと高級感があって落ち着いている。
ゆっくり滞在できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 秋田キャッスルホテル 2021年10月08日 11:28:35
-
この度は、当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子が伺え、私共も安堵しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
総合4
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月21日 16:04:41
-
秋田駅から徒歩圏内。
建物は古いが清潔感はある。
コロナ禍だからなのか、マッサージサービスが無いことが残念だった。
宿泊費は安価で手頃。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 秋田キャッスルホテル 2021年09月24日 10:21:14
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、
ありがとうございます。
マッサージの件、拝見をさせて
いただきました。
お部屋に伺うマッサージは、
現在も行っておりますが、ご案内が
行き届かなかったと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご案内は、お客様が快適に
お過ごしいただくツールとして、
大切なものであります。
通常のチェック時に、これまで
以上に注意を払う所存です。
貴重なご意見をいただきましたこと、
この場を借りまして、お礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得にステイ】エコノミーシングル 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆エコノミーシングル(15平米)】
総合5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月15日 17:24:04
-
何も問題は有りません。安心して宿泊できます。秋田市のほてるでは一番好きです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 秋田キャッスルホテル 2021年09月17日 10:17:10
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
身に余るお褒めのお言葉をいただき、私共も安堵しております。
またのご来秋の折には是非とも、ご来館下されば幸いに存じます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得にステイ】エコノミーシングル 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆エコノミーシングル(15平米)】
総合4
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月14日 22:20:44
-
秋田でナンバーワンのホテルと伺って宿泊しましたが、格式ある外観と高級感のある客室でゆったりと寛ぐことができました。
客室の窓からは千秋公園の鮮やかな緑が目に眩しく、心穏やかな気分に浸ることができました。
お忙しいにも関わらず、客室に向かう私のためにわざわざエレベータを呼び出してくれ、館内のコンビニについて案内して下さったフロントの女性スタッフの方、ありがとうございました。
些細なことのようでいて当たり前ではなく、大切に接して頂いていることがこちらにも理解でき、本当にうれしいお心配りです。
朝食は直近にビュッフェからセットメニューに形式が変わったようであり、残念ながら料理の味は期待していたほどではありませんでしたが、総じて快適な滞在ができ、秋田での良い思い出を作ることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 秋田キャッスルホテル 2021年09月16日 09:41:29
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、
ありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉、大変
嬉しい限りです。
今後も、お客様のお気持ちを第一に
考えた接客をスタッフ一同、努めて
いく所存です。
ただ、ご朝食の件も目を通させて
いただきました。
レストランにも、この件は、
申し伝えを致します。
貴重なご意見をいただき、この場を
借りまして、感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
総合5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月05日 17:55:12
-
朝食で秋田料理(稲庭うどん、とんぶり、しょっつるなど)が食べれるのは嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 秋田キャッスルホテル 2021年09月06日 10:57:34
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、ご満足頂けたようで私共も安堵しております。
これからも皆様に満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
総合5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月05日 17:54:16
-
遅くに着いてコロナ禍、どこか食事が出来るところをフロントの方が秋田料理の店を親切丁寧に教えていただけました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 秋田キャッスルホテル 2021年09月06日 10:54:30
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
私共のスタッフの対応につきましては、過分なお言葉を頂戴し、恐縮しております。
今後も、多くのお客様に感動と満足を
与えられるよう、スタッフ一同精進して
参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得にステイ】エコノミーシングル 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆エコノミーシングル(15平米)】
総合5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月05日 17:52:58
-
朝食がバイキング形式に戻って良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 秋田キャッスルホテル 2021年09月06日 10:44:58
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、ご満足頂けたようで何よりでございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
総合5
ことりトリさんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- ことりトリさん [40代/女性] 2021年09月04日 13:44:07
-
エアウィーヴで寝てみたかったので予約しました。普通のベットと余り差は感じませんでしたがゆったりと過ごせました。
このご時世なので朝食会場も空いていました。秋田らしく稲庭うどんなどありました。
8階だった為か?Wi-Fiが弱く直ぐ途切れてしまいました。またアメニティがほとんどなくこのお値段なら必要最低限の物は欲しいかなと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 秋田キャッスルホテル 2021年09月06日 11:10:32
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、WIFIの接続につきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。只今、関係セクションと協議の上
、改善に努めております。また、客室内のアメニティに関しましても、検討課題とさせて頂いております。
お客様におかれましては、これに懲りませぬよう、是非また、私共のホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エアウィーヴフロア確約!】快眠プラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆エアウィーヴ ツイン(25平米~27平米)】
総合5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月24日 20:49:19
-
お盆でしたがホテル設備もスタッフの笑顔や挨拶もコロナ対策も変わらぬ対応で安心な宿泊でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 秋田キャッスルホテル 2021年08月27日 10:23:15
-
この度は、ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、
大変励みになります。
今後も、多くのお客様に感動と満足を
与えられるよう、スタッフ一同精進して
参ります。
またのご利用を、スタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
総合5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月24日 20:47:53
-
終日部屋で業務のワーケーションでしたが、ネット環境も以前より良くなり快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 秋田キャッスルホテル 2021年08月27日 10:20:38
-
この度はご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、
私共も嬉しい限りです。
これからも、お客様の目線に立ち、
サービスに努めていく所存です。
ご投稿をお寄せいただき、
感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得にステイ】エコノミーシングル 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》エコノミーシングル(15平米)】
総合5
NY☆aiさんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- NY☆aiさん [40代/女性] 2021年08月21日 22:55:24
-
温かいおもてなしをして頂きました。
また、ホテルのパン屋さんでのパン、ケーキや、お惣菜がお手頃価格で大満足です。
レストランは時間が合わずいけなくて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 秋田キャッスルホテル 2021年08月22日 14:37:42
-
この度は、当ホテルをご利用、誠に
ありがとうございます。
施設の件で、お褒めの言葉を
いただき、嬉しい限りです。
次回、こちらをご利用の際は、
レストランもぜひお使いいただければ
ありがたい限りです。
再度のご来館を、スタッフ一同、
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆連泊限定◆ノークリーニング で ECOステイ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードツイン(25~27平米)】
総合5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月01日 22:54:43
-
いつも利用させて頂いています。
アメニティ持参でエコに協力させて頂いています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 秋田キャッスルホテル 2021年08月06日 08:53:05
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、
誠に有難うございました。
多数ご利用いただいておりまして、
私共も嬉しい限りであります。
また、備品の件も、ご協力を
いただき感謝申し上げます。
これからも、当ホテルをご用命
いただければ、ありがたく存じます。
再度のご来館を、心よりお待ち申して
おります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得にステイ】エコノミーシングル 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》エコノミーシングル(15平米)】
総合5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月01日 22:48:54
-
玄関のお花が季節感あって良いですね。
後ろの絵画と合わせていつも楽しみにしています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 秋田キャッスルホテル 2021年08月06日 09:04:21
-
この度は、当ホテルにご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にし、お客様の
ご期待に添えるサービスをこれからも
提供していく所存です。
また機会がありましたら、再度当ホテルを
ご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【巡るたび、出会う旅。東北】 朝食付プラン ★シングルルーム★
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
総合5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月01日 22:43:32
-
以前よりインターネット環境が良くなりましたね。
これで安心して部屋で仕事も出来ます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 秋田キャッスルホテル 2021年08月06日 09:41:26
-
この度は、ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを
目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち
申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得にステイ】エコノミーシングル 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》エコノミーシングル(15平米)】
総合5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月01日 22:42:35
-
いつも秋田出張時には利用させて頂いていますが、安定の満足感です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 秋田キャッスルホテル 2021年08月06日 09:43:22
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り、
誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく
思っております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、日々、精進をして参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく
思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
総合5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月01日 22:41:45
-
玄関でお出迎えがあるホテルは秋田では貴ホテルだけではないでしょうか。
品格あるホテルでスタッフの方の対応も丁寧で素晴らしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 秋田キャッスルホテル 2021年08月06日 09:45:57
-
この度は、ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関し、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
これからも、お客様のお気持ちを第一に
考えたサービスを心がけていく所存です。
次回も、是非当ホテルをご利用頂きます
よう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
総合5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月01日 22:40:00
-
コロナ対策も十分に取られており安心して宿泊できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 秋田キャッスルホテル 2021年08月06日 08:50:00
-
クチコミへのご投稿をいただき、
誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思って
おります。
今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度、当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得にステイ】エコノミーシングル 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆エコノミーシングル(15平米)】
総合2
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
客室は他のホテルから比較して特別良いとは思いません。
ただ価格が高すぎる。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ご指摘の件、内容拝見をさせて
いただきました。
ご料金の設定含め、今後の検討を
させていただきます。
どうかこれに懲りませぬよう、
再度こちらへお越しの際も
当ホテルを、ご用命いただければと
存じます。
貴重なご意見をいただきましたこと、
この場を借りまして、御礼申し上げます。