この度は、秋田へＧＯＧＯプランでのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただき、ありがとうございます。

この度は、お荷物のお手伝いをせず、誠に申し訳ございませんでした。
さらに気を配り、気をつけて参りたいと存じます。

お部屋につきましては、居心地良く、ご滞在いただけたとのこと。
大変ありがたいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
昨年１２月に改装を終えたばかりということもあり、調度品も新しく快適にご利用頂いたかと存じます。

お客様からのお言葉を励みに、よりご満足いただけるよう、努力して参りたいと存じます。
今後とも当ホテルをご愛顧頂きます様、お願い申し上げます。

この度は、ＱＵＯカード付プランでのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、ご投稿をいただき、ありがとうございます。

当ホテルは、秋田駅より徒歩７～８分の距離となっております。秋田の味を楽しめる飲食店街、川反（かわばた）までも７～８分、目の前には千秋公園、県民会館があり、ビジネス、ご旅行の折にたくさんの方にご利用いただいております。

また、館内には２４時間営業でローソンがございますので、ＱＵＯカードをご利用頂けます。

よりご満足いただけるご滞在をしていただけるよう、私共も努力して参りたいと存じます。
今後ともご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

この度は、「秋田へＧＯＧＯプラン」でのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、ご投稿をいただき、ありがとうございます。

快適にご滞在頂けたようで、私共も嬉しく存じます。

シングルルームにあるセミダブルサイズのベッドはお一人でお休みする分にはゆったりとしており、ご好評をいただいております。
また、標準装備で各部屋にございます、低反発枕も好評を得ております。

２０１１年にリニューアル後は、以前にも増して快適にお休みいただいております。
ぜひ、今後もご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

リニューアル半額プランをご利用でのご宿泊、誠にありがとうございました。

ご満足いただけるご滞在になったようで、私どもも嬉しく存じます。
リニューアル後は、より快適にご滞在できると好評をいただいております。


灰皿についてのご指摘をいただき、ありがとうございました。
貴重なご意見として、今後のサービスに反映をして参りたいと存じます。

今後ともご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

この度は、受験生応援プランをご利用いただいてのご宿泊、誠にありがとうございました。

昨年リニューアルし、一部を除き、プラズマクラスターを装備し、より快適な空間でお休みいただいております。

タクシー手配につきましては、毎年、タクシー会社さんのご協力をいただき、優先的にご予約をお願いしております。天候で遅れ、生徒さんに動揺を与えないよう、余裕をもって、予約を取るように心掛けております。

桜が咲き、次の機会も当ホテルをご用命いただければ、幸いでございます。
何卒、よろしくお願いいたします。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿を頂き、ありがとうございました。

お客様におかれましては、不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

写真の掲載、文章など修正をして参りたいと存じます。エコノミーシングルはスタンダードシングルタイプの一つとして、販売をしております。必ずエコノミーシングルということではないことをご了承くださいませ。

部屋着においては、清掃担当者にもこの旨を伝え、気をつけて参りたいと存じます。

ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、改善をして参りたいと存じます。
今後ともご愛顧頂きます様、お願い申し上げます。

この度は、早割をご利用頂いてのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、ご投稿を頂き、ありがとうございます。

ご指摘頂きましたテーブルの汚れにつきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者に他のお部屋も同様に、より気を配り清掃をするよう、申し伝えたいと存じます。

また、鏡につきましてのご意見を頂きましてありがとうございました。
客室備品の一つとして、検討して参りたいと存じます。

客室の改装も段階を踏んで進んでおります。
より快適に御滞在できるよう努力して参ります。
今後ともご愛顧頂きますよう、お願いもうしあげます。

この度は、早割プランをご利用いただいてのご宿泊、誠にありがとうございました。

ごゆっくりご滞在頂けたようで、私共もうれしく存じます。
館内には、24時間営業のローソンがあり、ご宿泊のお客様には重宝されております。
当ホテルは、秋田駅から徒歩で７～８分の距離となっております。飲食店街の川反（かわばた）にも同じような距離で、歩いて行けますので、立地は良いと思います。

ホテル正面の向かい側は美術館の移転に伴い、また文化施設も併設するための工事が行われております。震災の影響で、オープンは延期されたものの、オープンしましたら、ホテル周辺が少しでもにぎわえばと思っております。

９月からは一部の客室工事が始まります。
よりご満足いただけるご滞在になるよう、努力して参りますので、今後ともご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。

この度は、数あるホテルより当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を頂き、ありがとうございました。

快適にお過ごし頂き、私共も嬉しく存じます。

9月より客室改装を予定致しております。
ベッド、アメニティについてのお言葉を今後の改装に生かし、より快適にお過ごし頂けるよう、改善を図って参りたいと存じます。

今後ともご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルより当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたようで、私共も大変うれしく存じます。

改装工事も進んでおり、６月初めには、千秋公園側のデラックスタイプを含むリニューアルされたお部屋の営業も再開予定でございます。
よりお寛ぎ頂けますよう、私共も努力して参りますので、今後ともご愛顧頂きますよう、お願い致します。

また、ご朝食につきましてもお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
１階には「ザ・ハウス」、７階には「秋田車屋」があり、洋食、和食どちらかお召し上がり頂けます。一日のパワーの源は、朝食にあると思います。おいしくお召し上がりいただけたことは、私共も大変うれしく存じます。

次の機会もぜひ、当ホテルを御用命頂きますよう、お願い致します。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご投稿を頂き、ありがとうございます。

今年は、２期にわけて、客室を含めて全館の改装を致します。ただいま、耐震工事を含めて改装中のため、全館休業させていただいております。
３月下旬には、再開をいたしますが、改装された客室につきましては、６月よりご利用頂く予定でございます。
2011年9月からは、再び、改装を行い、12月1日にはグランドオープンの予定でございます。

ご迷惑をお掛け致しますが、何卒、宜しくお願い致します。
今後とも、ご愛顧頂きますよう、お願い申しあげます。

この度は、数あるホテルより当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。

ゆったりとお過ごし頂けたとのこと、私共も嬉しく存じます。

秋田駅からは、徒歩７～８分ほどの距離となっております。大きい通りをまっすぐ来て頂くので、わかりやすく、大きい通りなので、きれいに除雪もされているので、比較的歩きやすいかと存じます。
広いロビーには、暖炉があり、その暖炉の火は温かくお客様をお迎えしております。

１階にはローソンが２４時間で営業しております。ご宿泊の方はもちろん、地元の者にも重宝されております。

ご朝食につきましては、「秋田車屋」での和食をお召し上がり頂いたのですね。ご満足いただけたようで、嬉しく存じます。できるだけ地元の物を使い、秋田を食して頂いております。
１階の「ザ・ハウス」での和洋のバイキングも好評を得ておりますので、機会がありましたら、こちらもお試しくださいませ。

今後ともご愛顧頂きますよう、お願い致します。

この度は、メンズチョイスプランでのご利用、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を頂き、ありがとうございます。

インターネットをご利用の際、接続がスムーズにいかず、ご迷惑をお掛けしたようで、誠に申し訳ございませんでした。

全室、無線LANにて、インターネットはご利用いただけるよう、設備されております。
ネットワーク名を追加をして頂く、簡単な設定が必要となります。
無線の状況も確認はしておりますが、今後はよりこまめに状況を確認して参りたいと存じます。

2011年は、ご迷惑のかからないようご理解ご協力を頂きながら、改装を順次、進めて参る所存でございますが、ネット環境も合わせて、見直して参りたいと存じます。
今後とも、何卒、宜しくお願い申しあげます。

この度は、バリュープライスプランでのご利用、誠にありがとうございました。
また、ご投稿を頂きありがとうございます。

こちらのプランは、本館１５平米のお部屋タイプ限定のプランでございまして、お客様には、ご不便をお掛けしたところがあったようで、申し訳ございませんでした。

また、当ホテルの立地につきましてのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
秋田駅にも繁華街にも徒歩で行ける距離ですし、千秋公園も目の前にあり、落ち着いたたたずまいとなっております。
ただ、今現在は、当ホテル正面玄関の向かいは再開発による工事が始まっております。
客室の中でも工事が見えるお部屋もございますので、何卒ご理解頂きたく存じます。

2011年は、ご迷惑のかからないようご理解ご協力を頂きながら、改装を順次、進めて参る所存でございます。
今後とも、ご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。

この度は、早得プランをご利用にてご宿泊いただき、ありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご朝食は、７階「秋田車屋」にて、和定食をお召し上がり頂いたのですね。
千秋公園を見下ろし、ゆったりとお食事ができます。
また、１階「ザ・ハウス」には、洋食をメインとしたブッフェもあり、朝食券をお持ちいただき、どちらかで、お召し上がり頂けます。
ホテルメイドのパンは好評を得ており、ごはんなど和食も少々ございます。日によっては、お蕎麦、稲庭うどんなどもございます。
次回ご利用の際、ブッフェはいかがでしょうか。

今後とも、宜しくお願い致します。

この度は、数あるホテルより、当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿を頂き、ありがとうございました。

快適にお寛ぎ頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。

館内にはメディカル関連の施設が充実しており、ご宿泊のお客様が急に歯が痛くなったり、目の調子が悪くなったりした場合、すぐに診ていただくことができます。（診察時間は１０：００～１９：００、火曜日休）

１階にはローソンが２４時間で営業しており、ご宿泊されるお客様には大変重宝されております。

全国で展開しているホテルが多い中、秋田を基盤に努力しております。
今後、改装の予定もございます。
次回、秋田へお越しの際も当ホテルをご用命頂きますよう、お願い申しあげます。

この度は、早割１０プランでご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

せっかく、ごゆっくりお休み頂けましたのに、空調については、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ブランケットなど、すぐにお持ち致しますので、時間など気にせず、遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後、改装時には、空調設備を見直しして参りたいと存じます。

ご朝食は1階、「ザ・ハウス」でお召し上がり頂いたのですね。
和洋のブッフェとなっております。
ヘルシーなメニューもございますが、ホテルメイドのパンも好評を得ており、一日の中でも大切な朝食を栄養バランス良く、美味しく、お召し上がりいただいております。
果物があれば、とのご意見、ありがとうございました。担当にお伝えし、今後のメニューの参考に致します。

1階のローソンは、24時間営業で、ご宿泊のお客様には大変重宝されております。

より快適にお過ごし頂けるよう、努力して参りたいと存じます。
今後とも、宜しくお願い致します。

この度は、数あるホテルより、当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
また、ご投稿を寄せて頂き、ありがとうございます。

お客様にご利用頂きましたのは、ソファベッドのある広めのシングルタイプでございます。
ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
今後も、当ホテルの立地、施設を生かした、リーズナブルな宿泊プランを考案し、快適にお寛ぎ頂きたいと存じます。

ご朝食は、和食をお召し上がり頂いたのですね。
頂いたお言葉は、秋田車屋へお伝えし、今後のメニューの参考にしたいと存じます。
ありがとうございました。

今後も当ホテルをご愛顧頂きますよう、お願い申しあげます。

この度は、バリュープライスプランでのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、ご投稿を頂き、有りがたく存じます。

当ホテルの立地は大変良く、秋田駅、繁華街まで徒歩１０分以内、目の前には千秋公園が広がり、県民会館までもすぐでございます。
空港のリムジンバスのバス停も目の前にあり、ビジネスを始め、ご旅行、県民会館での催事にご出席のお客様には大変重宝されております。

また、館内には和、洋、中、稲庭うどんの専門店があり、そして、ローソン（２４時間営業）もあるので、館内にいながらにして、秋田の味を楽しみながら、快適な御滞在ができます。

ぜひ、次回も当ホテルをご用命頂ければ、幸いでございます。

この度は、当ホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
また、ご投稿を頂き、ありがとうございます。

ご朝食につきましては、ご案内が不足していたようで、大変失礼を致しました。

当ホテルでの朝食は、和食かバイキングをお選び頂けます。
和食は、7階「秋田車屋」にて、和定食を。
バイキングは、1階「ザ・ハウス」にてホテルメイドのパンが好評で洋食中心のメニューをお楽しみ頂けます。稲庭うどんやそばが日替わりで出たり、今話題の「朝カレー」もお召し上がり頂けます。尚、メニューは、週や月で変わりますので、ご了承ください。
朝食は、一日のパワーの源です。
たくさん食べていただいて、お仕事に、楽しいご旅行に出発頂きたく存じております。

今後ともご愛顧頂きますよう、お願い申しあげます。