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投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月17日 17:00:59
-
大変満足しました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 秋田キャッスルホテル 2022年07月19日 11:18:03
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
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投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 14:13:38
-
エコステイプランの予約だったので部屋の清掃はもちろんタオル交換もないものと思っていましたが、タオル交換とゴミ片付けをして頂いて 助かりました。お陰さまでとても気持ち良く過ごすことが
できました。
ありがとうございました。
また次回もぜひ利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 秋田キャッスルホテル 2022年07月19日 11:15:11
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様子が伺え、手前共も嬉しく思います。
「次回も是非利用されたい」とのお言葉が、私共の励みでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆連泊限定◆ノークリーニング で ECOステイ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードツイン(25~27平米)】
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投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月10日 14:52:01
-
忘れ物の対応でご丁寧に対応頂きありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 秋田キャッスルホテル 2022年07月17日 11:53:52
-
いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。大切なお忘れ物が見つかり、何よりでございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得にステイ】エコノミーシングル 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆エコノミーシングル(15平米)】
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投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月02日 15:13:17
-
朝食時のビニール手袋の装着について!片手用機械の説明不足があり、両手に着ける人や片手だけの人とバラバラ、従業員のお姉さんも片手だけで片付けや消毒をしており、老舗高級ホテルでサービスも施設も食事も大満足レベルなのに、感染対策としては不十分だと思う。片手で良いのならその理由をちゃんと説明するべきだし、両手に装着して欲しいなら左右用として2台用意するか、しっかり説明するべき!
ここは残念!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 秋田キャッスルホテル 2022年07月03日 18:27:31
-
この度は秋田のご旅行に当ホテルをご用命頂き誠に有難うございます。
朝食会場では来店時の手指消毒と、利き手(トングを掴む側)の手袋着用をお願いしておりますが、アルコールアレルギー等で消毒出来ないお客様には両手の着用頂いております。
ご来店の皆様への説明が行き届かず申し訳ございませんでした。
今後も気を緩めず感染対策を徹底するとともに、皆様に安心してご利用頂けるアナウンスを心がけて参ります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エアウィーヴフロア確約!】快眠プラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆エアウィーヴ ツイン(25平米~27平米)】
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投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月04日 14:20:28
-
年間150日ホテル利用中ビジネスマンです。
秋田で1番 コストが合えば必ず利用してます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 秋田キャッスルホテル 2022年06月08日 09:22:37
-
この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく
存じます。再度秋田へお越しの際も
ぜひ当ホテルをご用命いただければと
存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げて
おります。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
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投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 16:00:52
-
コロナ規制も緩和されつつあるのかお客様の数も多かったように思えます。
フロントの方の対応がいつも素晴らしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 秋田キャッスルホテル 2022年05月28日 09:09:15
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂き誠にありがたく、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆エコノミーシングル(15平米)】
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投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 15:41:03
-
いつもスタッフの皆さんの対応が気持ちいいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 秋田キャッスルホテル 2022年05月28日 09:08:59
-
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます
スタッフの対応につきまして、喜ばしい評価をいただきありがとうございます。
より一層の接遇を目指して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち
申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF☆スタンダードプラン☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
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投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月06日 08:44:04
-
安定の朝食の美味しさ。コーヒーを部屋に持ち帰れるのもいいですね。
1Fのコンビニが閉店が寂しいところ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 秋田キャッスルホテル 2022年02月09日 10:30:59
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
1Fのコンビニエンスストアの閉店につきましては、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
まだ、新たなテナント様の入居等は決まっておりませんが、これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供出来る施設づくりに努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
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投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月05日 17:35:09
-
フロントの方や入口で立ってくださっている方に「今日は冷えますので」とか「雪で足元注意ください」と優しい気遣いのお声をかけていただけたのが嬉しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 秋田キャッスルホテル 2022年02月06日 09:29:59
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましては、ご満足いただけ、手前共も安堵しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
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投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 22:14:58
-
朝食美味しいです! サラダの棚の前にトレーを置ける台が欲しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 秋田キャッスルホテル 2021年11月16日 11:06:12
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
早速責任者へ申し伝え、検討課題とさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
風呂5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 22:13:22
-
別途に枕が複数置いてあり好みで選べるのはありがたい。ベットも寝やすいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 秋田キャッスルホテル 2021年11月16日 11:08:16
-
この度は、当ホテルをご予約いただき、誠に有難うございます。
客室につきましては、ご満足頂けたご様子が伺え、手前共も安堵しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
風呂5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 22:12:06
-
いつも出張時に利用していますが、WIFIが安定せず部屋でWeb会議は厳しい。以前より改善されたが、更なる確認と対応を期待します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 秋田キャッスルホテル 2021年11月16日 11:14:04
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。WIFIの接続につきましては、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。引き続き、改善に努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
風呂5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 22:10:42
-
1Fにコンビニもあり便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 秋田キャッスルホテル 2021年11月16日 11:16:41
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《巡るたび、出会う旅。東北》 朝食付 ☆★スタンダードシングル★☆
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
風呂5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 22:08:49
-
朝食に秋田料理があるのが良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 秋田キャッスルホテル 2021年11月16日 11:18:19
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
朝食につきましては、ご満足頂け、手前共も安堵しております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《巡るたび、出会う旅。東北》 朝食付 ☆★スタンダードシングル★☆
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
風呂5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 22:07:56
-
どのスタッフの方も対応が良く気持ちいい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 秋田キャッスルホテル 2021年11月16日 11:32:20
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴し、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】☆スタンダードプラン☆ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
風呂5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 22:01:59
-
いつも安定の満足度です。秋田では一番のサービスレベルかと。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 秋田キャッスルホテル 2021年11月16日 11:33:58
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
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投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 22:00:13
-
エアウィーヴ最高でした。自宅で欲しくなりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 秋田キャッスルホテル 2021年11月16日 11:40:38
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
エアウィーヴをお気に召して頂けたようで、何よりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エアウィーヴフロア確約!】快眠プラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆エアウィーヴ シングル(18平米)】
風呂5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 21:57:31
-
朝食バイキング復活してくれて嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 秋田キャッスルホテル 2021年11月18日 09:30:21
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂き、
大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち
申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
風呂5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 21:53:37
-
チェックアウトの際のフロントの方の対応が気持ち良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 秋田キャッスルホテル 2021年11月18日 09:29:37
-
この度は、当ホテルのご利用、
誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を
いただき、感謝の限りです。
私共の励みとなります。
また、こちらへお越しの際も、
当ホテルをご用命いただければと
存じます。
スタッフ一同、お待ち申し上げて
おります。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
風呂5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
とても居心地が良く素敵な時間を過ごせました。格安プランでの宿泊でしたので外の景色が見えない事は残念でした。
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この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
客室タイプにつきましてはご期待に沿えず、心苦しい限りでございました。
次回、機会がございましたら、是非スタンダードタイプのお申込みをお薦め致しております。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。