この度は、バリュープライスプランでのご利用、誠にありがとうございました。
また、ご投稿を頂きありがとうございます。

こちらのプランは、本館１５平米のお部屋タイプ限定のプランでございまして、お客様には、ご不便をお掛けしたところがあったようで、申し訳ございませんでした。

また、当ホテルの立地につきましてのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
秋田駅にも繁華街にも徒歩で行ける距離ですし、千秋公園も目の前にあり、落ち着いたたたずまいとなっております。
ただ、今現在は、当ホテル正面玄関の向かいは再開発による工事が始まっております。
客室の中でも工事が見えるお部屋もございますので、何卒ご理解頂きたく存じます。

2011年は、ご迷惑のかからないようご理解ご協力を頂きながら、改装を順次、進めて参る所存でございます。
今後とも、ご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。

この度は数あるホテルより当ホテルをお選び頂き、ありがとうございました。

ご満足いただけるご滞在になりましたようで、私共も大変うれしく存じます。
ビジネス、ご旅行のご滞在として、たくさんの方にご利用いただいております。

お昼１２時までチェックアウトを承りますので、時間に追われず、ごゆっくりご滞在頂けます。

館内には和、洋、中、稲庭うどんの専門店があり、館内にいながらにして秋田の味を堪能できます。２４時間営業のローソンも館内にございますので、ご宿泊の方にはとても重宝されております。

ご朝食は、和洋ブッフェまたは和定食を選べます。
ビジネス向きの宿泊プランもございますので、ぜひ次回は朝食付きのプランでご滞在くださいませ。
今後とも、ご愛顧頂きますよう、お願い申しあげます。

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。

ごゆっくりご滞在頂けましたでしょうか。
空調につきましては、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
寒い日が続いておりましたので、館内の設定温度が少し高めの設定になっていたかと存じます。

また、ご朝食についてのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
今後、メニュー、品質の改善に努めて参りたいと存じます。

お客様からのお言葉を大事にし、今後も努力をして参りたいと存じます。
どうぞ、次回も当ホテルをご用命頂きます様、お願い致します。

この度は、数あるホテルより、当ホテルをお選び頂きましてありがとうございました。
また、ご投稿を頂き、ありがとうございます。

ご指摘頂いた事を肝に銘じ、今後の改装の参考にして参りたいと存じます。
接客につきましては、今後も気持ち良くご利用いただけますよう、磨きをかけて参りたいと存じます。

ぜひ、次回も当ホテルをご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

この度は、バリュープランでのご宿泊、誠にありがとうございました。

ご満足いただけるご滞在になりましたようで、私共も大変嬉しく存じます。

ご到着された際、駐車場が満車だったとのこと、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテル内にございます病院をご利用のお客様も駐車されておりますので、出庫と入庫の流れは長い時間滞ることはございません。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、少々お待ちいただいて、駐車場へ入場いただいております。
また、屋外、歩いて１分ほどのところに第二駐車場がございます。満車の際は係員がそちらに誘導もさせていただいております。

お客様のご要望に応じて、できることにはお答えしていこうと努力を致しております。
県内在住の方とのこと、ぜひ、県外からのお越しのお知り合いの方にも当ホテルをお勧めしていただければ、幸いでございます。
今後ともご愛顧頂きます様、お願い申し上げます。

この度は数あるホテルより、当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を頂き、ありがとうございます。

岩盤浴で、リフレッシュされゆったりとご滞在頂けたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。

フロントスタッフにつきまして、あたたかいお言葉をお寄せ頂きありがとうございました。
大変失礼致しました。非常にお恥ずかしい限りでございます。


今後もよりご満足いただけるご滞在になりますよう、努力して参りたいと存じます。

ぜひ、次回秋田へお越しの際も、当ホテルをご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。

岩盤浴で、リフレッシュできたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテル３階に岩盤浴「フレスカ」を併設いたしており、ご宿泊のお客様はもとより、たくさんの方にご利用いただいております。
「フレスカ」の利用がセットになったお得な宿泊プランもございます。出張で、見知らぬ土地で歩き回った後は汗を流して、ゆったりリフレッシュしてはいかがでしょうか。疲れもとれて、お肌ツルツルです。
もちろん、宿泊者割引もございますので、お時間がありましたら、ぜひご利用ください。
９０分のコースとなり、平日は１０：００から最終受付が２０：００、日曜日、祝日は１０：００から最終受付が１８：００となっております。

また、私共の対応につきましてもお言葉を寄せていただき、ありがとうございます。
お言葉を励みに、今後も努力して参りたいと存じます。

今後とも、当ホテルをご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。客室につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お水やコーヒーのサービスにつきましては担当部署と共有し、前向きに検討させて頂きたいと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
駐車場につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。人員の配置などにより改善して参ります。
これに懲りませぬようまたのお越しをお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。客室につきましてはご満足頂き、私共もうれしく思います。
しかしながら駐車場ではご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。人員の配置などでフォローして参ります。
お客様におかれましてはこれに懲りませぬよう、またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、喜ばしいご投稿も頂き、私共も嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ホテルへのお褒めの評価を頂戴し、
感謝申し上げます。
これからもお客様のご評価を励みに、
より一層ご満足いただるようにサービスの
向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同、心より
お待ち申し上げます。

この度は数あるホテルより、当ホテルをお選びいただき感謝申し上げます。
スタッフの対応、またご朝食の件でご投稿を
賜り、ありがたく存じます。
いただいたお言葉を励みにいたし、変わらず非日常の空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めていく次第です。
再度ご予約されたいとのお言葉嬉しい限りであります。インターネット・お電話どちらでのご予約でも承っております。
ぜひまたのお越しを心よりお待ちいたしています。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとう
ございました。
ホテル全般にお褒めの言葉を賜り、大変
嬉しくこちらの投稿を読ませていただきました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを
目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければありがたく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご投稿への返信が遅くなり、大変申し訳
ございません。
お部屋でのご滞在に対し、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご利用を、従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルへご利用いただき誠にありがとうございました。
客室のスリッパのご指摘の件は早速検討課題とさせて頂いております。
また、駐車場につきましてはご不便をおかけいたしました。お荷物のご移動などは、係の者がお手伝いさせて頂いております。ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、重ねて御礼
申し上げます。
この件はレストランにも申し伝え、
改善に努めさせていただきます。
どうかこれに懲りませぬよう、再度秋田へ
お越しの際もご用命いただければありがたい限りです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿、高評価を頂き、まことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて
参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

この度は当ホテルにご宿泊賜り、
誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
再度こちらへお越しになられた際も、
ぜひご利用いただけましたら、嬉しい限りであります。
ご投稿をお寄せいただき、この場を借りまして、厚く御礼申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、ご投稿の返信が遅くなり、
大変申し訳ございません。
ご指摘の件、拝読をさせていただきました。
ごゆっくりおくつろぎいただく環境をご提供できず、重ね重ねお詫び申し上げます。
恐れ入りますが、Wi-Fiとテレビの改修工事を行わせていただき、現在は改善をさせていただいております。
どうかこれに懲りませぬよう、再度こちらへお越しの際もご用命いただければありがたい限りです。
貴重なご意見をいただき、この場を借りまして、厚く御礼申し上げます。