いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せ頂き、ありがとうございます。

ごゆっくりご滞在いただけた様で、私共も嬉しく存じます。
日本料理「秋田車屋」からの景色がお気に入りとのこと、ありがとうございます。
当ホテル本館７階に位置し、千秋公園に面しております。お堀を見下ろす、心なごむ景色だと存じます。ご朝食はもちろん、昼はランチ、夜は郷土料理など和食を、また違う景色で落ち着いた雰囲気で楽しむことができます。
８階にはバー「ロータス」があり、心なごむ景色を見ながら、お酒をおいしくいただけます。

次回も秋田へお越しの際は当ホテルをご利用頂き、景色とお食事をお楽しみくださいませ。

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を頂きましてありがとうございました。

「バリュープラン」はお部屋タイプ、室数限定ではございますが、お得にご宿泊頂けますので、大変人気のプランとなっております。
お客様のお言葉を糧に、たくさんのお客様にこれからも気持ち良くご利用いただきますよう、努力して参りたいと存じます。

今後ともご愛顧頂きます様、お願い申し上げます。

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。この度はご投稿をお寄せ下さり、重ねて感謝申し上げます。

快適にお過ごし頂けましたようで、私共も大変嬉しく思っております。
今回ご宿泊頂いたスタンダードツインルームは、充分な広さと機能性を備えたつくりで、ご家族でのレジャーにはもちろん、ゆったりとお休みになりたいビジネスマンの方など、幅広くご利用頂いております。

秋田へお越しの際は、今後とも当ホテルをご指名頂ければ幸いに存じます。
これからもご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

今回はこちらの都合ながらツインルームへアップグレードさせて頂きましたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。清掃が行き届いていたというお言葉から、気持ち良くお過ごし頂けましたかと安堵しております。

ご朝食のオムレツにつきましては、お召し上がり頂くことができず誠に申し訳なく、残念に思っております。
オムレツは毎日、ライブキッチンスタイルでご提供しております。シェフがその場を離れてしまっていたようですが、ご案内不足であったかと深く反省しております。
今後はこのようなことのないよう、常にシェフがお客様をお迎えする姿勢を整え、出来立てのオムレツを皆様に味わって頂けますよう努めて参ります。
率直にご指摘頂き、感謝申し上げます。次回は是非、シェフのオムレツをご賞味頂きたく存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
今後ともご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルより当ホテルをお選び頂き、ありがとうございました。

ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。

お風呂に関するお言葉につきましては、今後の改装の参考にさせて頂きます。
ありがとうございます。
今後も、よりご満足いただけるご滞在になるよう、努力して参りたいと存じます。

次回も当ホテルをご用命頂きますよう、お願い申しあげます。

この度は当ホテルにご宿泊賜り、
誠にありがとうございます。
お褒めの評価を頂戴いたしまして、
感謝申し上げます。
次回も観光の拠点としてご利用いただけ
れば幸いです。
今後もお客様により満足して頂けるような
施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご満足いただけた様子が伺え、手前共も安堵しております。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち致しております。

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、
誠に有難うございます。

スタッフへのお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
また、設備の面でも、貴重なご意見を
いただき、ありがたい限りでございます。

今後も、当ホテルをご愛顧いただければ、
幸いです。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げて
おります。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
ご満足いただけた様子が伺え、私共も安堵しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

このたびは、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

スタッフの対応に関して、ご評価して頂き
ありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も
満足して頂くように引き続き、努めて
いく所存です。

また機会がありましたら、再度当ホテルを
ご利用頂けましたら幸いです。

従業員一同、お待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、手前共も安堵しております。
また、館内施設もご満喫いただけたようで、朝食など、細やかな部分にまで喜ばしいご評価を頂戴し、恐縮しております。
またご来秋の機会がございましたら、是非手前共のホテルをご用命くださいませ。
またの機会にお迎え出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応につきましても、ご評価を頂戴し感謝しております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、一同精進して参ります。

ゆっくりと、リラックスしてお過ごしいただけたことが何よりでございます。
またお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げます。

今後ともご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけましたご様子が伺え、たいへん嬉しく拝読いたしました。

朝食ブッフェでは、秋田の郷土料理などもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
パンはすべて、ホテル内ベーカリーで毎朝焼き上げている自慢の一品です。焼き立てを味わっていただくことができ嬉しく思っております。
コーヒーにつきましては、今後検討して参りたいと思います。

また秋田へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご指名いただけますと幸いでございます。
今後とも、秋田キャッスルホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。

お部屋ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、私共も嬉しく思います。
朝食バイキングでは、秋田の名産や旬の食材など、お楽しみいただけましたでしょうか。幅広い層の方にご満足いただけますよう、和食、洋食ともにバラエティーに富んだメニューをご用意しております。

ご来秋の折には、今後とも当ホテルをご指名頂けますと幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。

ご宿泊は今回初めてとのこと。客室階のシステムや廊下の雰囲気まで、お気に召して頂けましたようで大変嬉しく存じます。
エレベーターは宴会場やレストランへ向かうお客様もご利用になられますが、お泊まりのお客様以外は宿泊フロアへ入られないよう、カードキーによるセキュリティを導入しております。
どなた様も安心して過ごせるホテルであるよう配慮している所存です。

ホテル一階にはショッピングモール、またホテルメイドの惣菜やベーカリーを取り扱うグルメブティックもございますので、滞在中には是非楽しんで頂きたいエリアでございます。

秋田へお越しの際は是非、当ホテルをご指名頂けますと幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。今回初めてのご宿泊とのこと、重ねて御礼申し上げます。

ロビーや外観にも好感をもって頂けておりますようで、私共も大変嬉しく思っております。
フロントでは、夏ならではのおもてなしの一環として、スタッフがアロハシャツを着用し皆様をお出迎えしております。南国のような楽しげな雰囲気と、涼やかさを感じて頂けましたら幸いでございます。

また泊まりたいとのお言葉を頂戴し、誠に有難く存じます。秋田へお越しの際は是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。

今後とも秋田キャッスルホテルをご愛顧頂きますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

いつもご出張の折に当ホテルをご用命下さいまして、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けておりますようで、安堵すると共に大変嬉しく思っております。
ご朝食もお楽しみ頂けましたようで何よりでございます。旅先での朝食を楽しみながら召し上がって頂けるようにと、秋田の食材を中心にしたホテルらしい料理をご提供することを心掛けております。一日の始まりとなる朝食をしっかりとお摂り頂き、お仕事への活力になれば幸いでございます。
秋田出張の際には、今後とも当ホテルをご指名頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ＱＵＯカード付プランでのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、ご投稿をいただき、ありがとうございます。

ごゆっくりお休みいただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。

シモンズ社製のベッドで、眠りを追求した程良い堅さのベッドでござます。また、枕についてもホテル用でして非売品なのですが、購入されたいとお申し出いただくこともございます。
いずれも体を休めるには最適な寝具でございます。

またチェックインは１２時から受け付けており、チェックアウトも１２時までとなっております。時間的にもゆっくりご滞在いただけます。

今後も気持ちよくゆっくりご滞在いただけますよう、社員一同努力して参りたく存じます。
また秋田へお越しの際も当ホテルをご用命頂きます様、お願い申し上げます。

この度は、ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。

ごゆっくりいただけたようで、私どもも嬉しく存じます。

ビジネス、観光で、たくさんの方にご宿泊をいただいております。お得な宿泊プランもございますので、次回秋田への出張が決まりましたら、ぜひ、当ホテルを検索してみてください。

今後ともご愛顧いただきますよう、お願い申しあげます。