部屋5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月20日 21:37:07
-
朝食がバイキングで無くなったのは残念ですが、コロナ対策上仕方ないですね。
いつもながらフロントでの受付の方は男性も女性も皆さん丁寧な対応で気持ちがいいですね。
WIFI環境も以前より良くなってきたと感じます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 秋田キャッスルホテル 2022年02月21日 09:52:27
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、
誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
また、設備の面でも、貴重なご意見を
いただき、ありがたい限りでございます。
今後も、当ホテルをご愛顧いただければ、
幸いです。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げて
おります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】☆スタンダードプラン☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
部屋5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月14日 06:17:45
-
初めて利用させて頂きました。
とても綺麗です。
不満ありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 秋田キャッスルホテル 2022年02月14日 09:16:13
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
ご満足いただけた様子が伺え、私共も安堵しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得にステイ】エコノミーシングル 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆エコノミーシングル(15平米)】
部屋5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月06日 08:44:04
-
安定の朝食の美味しさ。コーヒーを部屋に持ち帰れるのもいいですね。
1Fのコンビニが閉店が寂しいところ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 秋田キャッスルホテル 2022年02月09日 10:30:59
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
1Fのコンビニエンスストアの閉店につきましては、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
まだ、新たなテナント様の入居等は決まっておりませんが、これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供出来る施設づくりに努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
部屋5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月05日 17:35:09
-
フロントの方や入口で立ってくださっている方に「今日は冷えますので」とか「雪で足元注意ください」と優しい気遣いのお声をかけていただけたのが嬉しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 秋田キャッスルホテル 2022年02月06日 09:29:59
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましては、ご満足いただけ、手前共も安堵しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
部屋5
けんさん8802さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- けんさん8802さん [40代/男性] 2021年12月22日 16:24:06
-
テーブルがあったので荷物を広げられて便利でした。WI-FIが津中から回線速度が遅くなったのか見ていた動画が固まって見られなくなったのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 秋田キャッスルホテル 2021年12月24日 09:51:15
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、WIFIのご利用につきましては
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
担当部署へ確認をとり、速やかに改善に努めて参ります。
お客様におかれましてはこれに懲りませぬよう、またのご利用をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードツイン(25~27平米)】
部屋5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 22:14:58
-
朝食美味しいです! サラダの棚の前にトレーを置ける台が欲しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 秋田キャッスルホテル 2021年11月16日 11:06:12
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
早速責任者へ申し伝え、検討課題とさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
部屋5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 22:13:22
-
別途に枕が複数置いてあり好みで選べるのはありがたい。ベットも寝やすいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 秋田キャッスルホテル 2021年11月16日 11:08:16
-
この度は、当ホテルをご予約いただき、誠に有難うございます。
客室につきましては、ご満足頂けたご様子が伺え、手前共も安堵しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
部屋5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 22:12:06
-
いつも出張時に利用していますが、WIFIが安定せず部屋でWeb会議は厳しい。以前より改善されたが、更なる確認と対応を期待します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 秋田キャッスルホテル 2021年11月16日 11:14:04
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。WIFIの接続につきましては、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。引き続き、改善に努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
部屋5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 22:10:42
-
1Fにコンビニもあり便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 秋田キャッスルホテル 2021年11月16日 11:16:41
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《巡るたび、出会う旅。東北》 朝食付 ☆★スタンダードシングル★☆
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
部屋5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 22:08:49
-
朝食に秋田料理があるのが良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 秋田キャッスルホテル 2021年11月16日 11:18:19
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
朝食につきましては、ご満足頂け、手前共も安堵しております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《巡るたび、出会う旅。東北》 朝食付 ☆★スタンダードシングル★☆
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
部屋5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 22:07:56
-
どのスタッフの方も対応が良く気持ちいい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 秋田キャッスルホテル 2021年11月16日 11:32:20
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴し、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】☆スタンダードプラン☆ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
部屋5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 22:01:59
-
いつも安定の満足度です。秋田では一番のサービスレベルかと。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 秋田キャッスルホテル 2021年11月16日 11:33:58
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
部屋5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 22:00:13
-
エアウィーヴ最高でした。自宅で欲しくなりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 秋田キャッスルホテル 2021年11月16日 11:40:38
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
エアウィーヴをお気に召して頂けたようで、何よりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エアウィーヴフロア確約!】快眠プラン 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆エアウィーヴ シングル(18平米)】
部屋5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 21:57:31
-
朝食バイキング復活してくれて嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 秋田キャッスルホテル 2021年11月18日 09:30:21
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂き、
大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち
申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
部屋5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 21:55:22
-
朝ホテル入口でいらっしゃる女性の方から「最近は寒くなりましたので・・・」と身体を気遣っていただく優しい言葉に心温まりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 秋田キャッスルホテル 2021年11月18日 09:30:02
-
このたびは、当ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関して、ご評価して頂き
ありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も
満足して頂くように引き続き、努めて
いく所存です。
また機会がありましたら、再度当ホテルを
ご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得にステイ】エコノミーシングル 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》エコノミーシングル(15平米)】
部屋5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 21:53:37
-
チェックアウトの際のフロントの方の対応が気持ち良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 秋田キャッスルホテル 2021年11月18日 09:29:37
-
この度は、当ホテルのご利用、
誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を
いただき、感謝の限りです。
私共の励みとなります。
また、こちらへお越しの際も、
当ホテルをご用命いただければと
存じます。
スタッフ一同、お待ち申し上げて
おります。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル(18平米)】
部屋5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月09日 20:42:55
-
リニュアルされたお部屋は 快適です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 秋田キャッスルホテル 2021年11月14日 10:22:37
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂き何よりでございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードツイン(25~27平米)】
部屋5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月07日 20:19:39
-
伝統のあるホテルのようですが、リノベーションされたばかりのようでとてもきれいな部屋でした。
宿につくのが遅くなり、夕飯が取れていなかったのですが、レセプションのかたがレストランの空きを確認してくれるなど、スタッフの方の心遣いが細やかな印象です。バーではおいしいお酒とバーテンダーさんの楽しいお話を堪能しました。
翌朝は近くの千秋公園を散歩してから朝食をいただきました。あきたこまちのご飯を始め秋田のおいしいものが並ぶ中、一番気に入ったのは秋田各地のフルーツを使ったジャムでした。
コロナの心配のまだ残る中思い切って出かけた旅行ですが、おかげさまでより楽しいものになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 秋田キャッスルホテル 2021年11月14日 07:12:47
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、手前共も安堵しております。
また、館内施設もご満喫いただけたようで、朝食など、細やかな部分にまで喜ばしいご評価を頂戴し、恐縮しております。
またご来秋の機会がございましたら、是非手前共のホテルをご用命くださいませ。
またの機会にお迎え出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《巡るたび、出会う旅。東北》 朝食付 ☆☆★スタンダードツイン★☆☆
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードツイン(25~27平米)】
部屋5
転がり落ちる坂さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 転がり落ちる坂さん [40代/男性] 2021年10月04日 23:28:06
-
食事は朝食のみですが種類も味も満足です。
立地もよく、駐車場が敷地内で雨に濡れないのもOKです。
コンビニもあるので便利でした。
部屋もゆったりでデスクで仕事できました。
なぜかWIFIが繋がらなくて苦労しましたがそれくらいです。
またゆっくりいきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 秋田キャッスルホテル 2021年10月08日 11:33:54
-
この度は、当ホテルへお泊まり頂き誠にありがとうございました。
館内施設などにつきましては、ご満足頂けたご様子が伺え、私共も安堵しております。
しかしながら、WIFIの接続につきましては、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。関係部署と共有し、改善に努めて参ります。お客様おかれましては、これに懲りませぬよう、またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードツイン(25~27平米)】
部屋5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
ビジネスでの使用。
いつもとても快適です。
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いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子が伺え、私共も安堵致しております。
これからも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。