過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、
誠に有難うございました。

まず、スタッフの対応につきまして、
お褒めをいただき、感謝申し上げます。

清掃・アメニティの面も、ご協力賜り
ありがとうございます。

今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるホテルを目指していく所存であります。お気づきの点がありましたら、
お寄せいただけますと幸いです。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

この度は、ご利用いただき誠に
ありがとうございます。

いただいたお言葉は、私共スタッフの
励みとなります。

引き続き、またさらなる向上を
従業員一同目指していく所存です。

またのご利用を心より
お待ち申し上げております。

この度は、数ある中より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、たいへん恐縮しております。
これからも皆様によりご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しをを心よりお待ちしております。

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、
ありがとうございました。

この度は、スタッフへのお褒めの評価を
頂戴いたし、重ねて感謝申し上げます。

今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、スタッフ一同
サービス向上に努めて参ります。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを
目指し、精進して参ります。

この度は当ホテルにご宿泊賜り、
誠にありがとうございました。

身に余るお言葉を頂戴し恐縮の限りです。

今後ともお客様に寄り添ったおもてなしが
できるよう尽力して参る次第です。

お客様のまたのご利用を心より
お待ちもうしております。

このたびは、当ホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

当ホテルへ高い評価を頂き、
ありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供
できますよう、従業員一同、精進して
参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。

この度は、ご投稿をお寄せいただき、
御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を多数いただきまして、
ありがたい限りです。

過去の宿泊時には、私共のご案内で
ご迷惑をおかけしたことも多々あり、
このようなお言葉を頂戴いたし、
ただただ、感謝の限りでございます。

いただいたお言葉を励みに、
お客様が何を求めているかを
第一に考え、サービスに努めて
いく所存でございます。

次回、4/4にご予約を頂戴しております。
ご来館、スタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

ご宿泊の際は、当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、ご投稿お寄せいただき、重ねて
御礼申し上げます。

関係部署にもこの件申し伝えまして、
検討課題とさせていただきます。
ご意見いただきましたこと感謝
申し上げます。

クチコミへのご投稿、誠にありがとう
ございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を
いただき、感謝の限りであります。

これからも、お客様の気持ちを
第一に考えたサービスに努めて
参る所存でございます。

次回も、当ホテルをご利用頂きますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。

先日は、ご宿泊頂き誠にありがとう
ございました。
当ホテルのスタッフの対応に関しまして、
ご評価頂き、スタッフ一同安堵いたして
おります。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを
目指し、精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

この度、当ホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
今回、ご滞在中のご朝食内容につきまして、チェックインを担当したスタッフのご説明不足により、ご不快の念をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今回頂戴したお言葉を真摯に受け止め、次回ご来館いただいた際はご満足いただけますよう、スタッフ一同精進いたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠に
ありがとうございます。
当ホテルのスタッフを評価して頂き、
感謝申し上げます。

頂いたお言葉を励みに、
日々のサービス維持、また、
さらなる向上に努めていく
所存でございます。

またこちらへお越しの際は、
ぜひ当ホテルをご利用いただければ
ありがたく存じます。

最後に、ご投稿お寄せいただき、
御礼申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せくださり、
重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけたようでして、
大変ありがたい限りでございます。

今後もお寄せいただいたお言葉を励みに、
一層精進して参ります。

お客様のまたのご利用心からお待ち
申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。館内施設もご満喫頂けたようで、細やかな部分にまで喜ばしいご評価を頂戴し恐縮しております。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い致します。
またの機会にお迎え出来ます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊につきまして、スタッフの対応や客室にご満足頂けたご様子で大変光栄に存じます。
また、当ホテルの感染症対策につきましても、ご理解とご協力を賜り誠にありがとうございました。
一方、立体駐車場のご利用におかれましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今すぐの改善は難しいものの、専門スタッフの配置など、サービス面でカバーして参ります。次回ご利用の際はご遠慮なくフロントスタッフへお申し下さいませ。
今後とも秋田キャッスルホテルをご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、たいへん嬉しく拝読いたしました。
館内施設もご満喫いただけましたようで、細やかな部分にまで喜ばしいご評価を頂戴し恐縮しております。

当ホテルは、今年2020年に開業50周年を迎えます。
この節目の年に、私たちは「感謝をつむぐ」をスローガンとし、
これからもたくさんのお客様との関係をつむぐ場所でありたいと願っております。

またの機会にお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在が満足頂けるひとときになりましたこと、何より嬉しく感じております。
当ホテルはスタッフは、お会いするすべてのお客様に「一日を気持ちよくお過ごしいただきたい」との思いでおもてなし致しております。
今後とも頂戴したお言葉を励みに、秋田を代表するホテルとして精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度は、数あるホテルより当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
ホテル館内の施設につきまして、喜ばしいご評価を頂戴し大変恐縮しております。
しかしながら、シャワーご利用の際には、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
早速、責任者へ報告をさせて頂き、今後このようなことがなよう、メンテナンスと点検を徹底して参ります。
次回ご来館頂いた際は、更なるご満足を頂けるよう、ますますのサービスの向上に努めて参ります。
今後とも秋田キャッスルホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けたご様子を拝察し、私共も大変嬉しく存じます。

今後とも、この度賜りましたお喜びとお褒めのお言葉を糧に、ますますサービスの向上に努めて参る所存でございます。

またの来秋の機会に、再びお客様をお迎えできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、喜ばしいご評価と、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、たいへん恐縮しております。
今回お泊まり頂いたデラックスツインルームは、ゆったりと過ごせる広さと、落ち着いたインテリア、使い勝手の良さが好評の広い浴室を備えており、大変人気のある客室でございます。
また、スタッフの対応につきましても、良い印象をお持ちいただけましたようで嬉しい限りでございます。おひとりおひとり丁寧にお迎えすることを、これからも心掛けて参ります。
お客様のまたお越しを日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。