設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月18日 18:16:38
-
いつもスタッフの皆さまの挨拶、笑顔が素晴らしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 秋田キャッスルホテル 2021年04月22日 11:04:51
-
この度は、ご利用いただき誠に
ありがとうございます。
いただいたお言葉は、私共スタッフの
励みとなります。
引き続き、またさらなる向上を
従業員一同目指していく所存です。
またのご利用を心より
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】ノークリーニングでECOステイ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》エコノミーシングル(15平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月02日 16:31:43
-
初めて利用させていただきました。
館内はとてもきれいで遅い時間のチェックインでしたがもっと早く来ておけばよかったと思いました。
エレベーターまで、フロントスタッフの方が案内して下さり、とても親切でした。
ありがとうごさいます。
お部屋も広くてゆっくりできました。
デスクの上には鏡があり、朝のメイクも大きな鏡で出来ました。
また、コンセントも多くとても快適に過ごせました。
次回は朝食もつけて予約したいと思います!
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 秋田キャッスルホテル 2021年04月03日 10:33:09
-
この度は、数ある中より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、たいへん恐縮しております。
これからも皆様によりご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのお越しをを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 15:41:43
-
フロントの方のご丁寧な対応に感謝です!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 秋田キャッスルホテル 2021年04月02日 10:25:14
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、
ありがとうございました。
この度は、スタッフへのお褒めの評価を
頂戴いたし、重ねて感謝申し上げます。
今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、スタッフ一同
サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを
目指し、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》スタンダードシングル(18平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 15:40:29
-
急な連泊にも丁寧に臨機に対応頂きありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 秋田キャッスルホテル 2021年04月02日 10:21:38
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り、
誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮の限りです。
今後ともお客様に寄り添ったおもてなしが
できるよう尽力して参る次第です。
お客様のまたのご利用を心より
お待ちもうしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得にステイ】エコノミーシングル 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》エコノミーシングル(15平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 15:39:26
-
いつも満点です◎
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 秋田キャッスルホテル 2021年04月02日 10:18:55
-
このたびは、当ホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
当ホテルへ高い評価を頂き、
ありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供
できますよう、従業員一同、精進して
参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 15:37:47
-
いつもフロントの方の気持ちの良い対応に感謝します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 秋田キャッスルホテル 2021年04月02日 04:33:17
-
この度は、ご投稿をお寄せいただき、
御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を多数いただきまして、
ありがたい限りです。
過去の宿泊時には、私共のご案内で
ご迷惑をおかけしたことも多々あり、
このようなお言葉を頂戴いたし、
ただただ、感謝の限りでございます。
いただいたお言葉を励みに、
お客様が何を求めているかを
第一に考え、サービスに努めて
いく所存でございます。
次回、4/4にご予約を頂戴しております。
ご来館、スタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得にステイ】エコノミーシングル 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル(15平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 15:36:46
-
朝食の時間を15分でも早めてもらえると助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 秋田キャッスルホテル 2021年04月02日 04:14:11
-
ご宿泊の際は、当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、ご投稿お寄せいただき、重ねて
御礼申し上げます。
関係部署にもこの件申し伝えまして、
検討課題とさせていただきます。
ご意見いただきましたこと感謝
申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 15:35:55
-
スタッフの対応が素晴らしい!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 秋田キャッスルホテル 2021年04月02日 04:00:55
-
クチコミへのご投稿、誠にありがとう
ございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を
いただき、感謝の限りであります。
これからも、お客様の気持ちを
第一に考えたサービスに努めて
参る所存でございます。
次回も、当ホテルをご利用頂きますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月28日 23:18:13
-
フロントの方やレストランの方の対応が素晴らしくいつも利用させて頂いております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 秋田キャッスルホテル 2021年03月30日 01:50:14
-
先日は、ご宿泊頂き誠にありがとう
ございました。
当ホテルのスタッフの対応に関しまして、
ご評価頂き、スタッフ一同安堵いたして
おります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを
目指し、精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月07日 18:34:01
-
今度はゆっくり泊まりたい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 秋田キャッスルホテル 2021年02月09日 01:40:32
-
この度は、クチコミへのご投稿、
誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでして、嬉しい限りで
ございます。
今後とも、よりご満足して頂けるような
施設づくりを目指して、サービス向上に
努めて参ります。
ぜひ、またのご利用を心よりお待ち
申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆ツインルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(25~27平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月26日 21:38:03
-
連泊していましたが、日曜だけ朝食バイキングなんですね。チェックイン時説明頂きたかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 秋田キャッスルホテル 2021年01月27日 10:32:20
-
この度、当ホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
今回、ご滞在中のご朝食内容につきまして、チェックインを担当したスタッフのご説明不足により、ご不快の念をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今回頂戴したお言葉を真摯に受け止め、次回ご来館いただいた際はご満足いただけますよう、スタッフ一同精進いたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月26日 21:37:11
-
朝食時、フロントの前を通る際もおはようございますと挨拶頂き気持ちが良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 秋田キャッスルホテル 2021年01月29日 04:10:20
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠に
ありがとうございます。
当ホテルのスタッフを評価して頂き、
感謝申し上げます。
頂いたお言葉を励みに、
日々のサービス維持、また、
さらなる向上に努めていく
所存でございます。
またこちらへお越しの際は、
ぜひ当ホテルをご利用いただければ
ありがたく存じます。
最後に、ご投稿お寄せいただき、
御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月26日 21:28:53
-
安定の信頼できるホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 秋田キャッスルホテル 2021年01月29日 04:04:05
-
この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せくださり、
重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようでして、
大変ありがたい限りでございます。
今後もお寄せいただいたお言葉を励みに、
一層精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち
申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月17日 23:42:43
-
デスクが使いやすく、プラズマクラスターの加湿器があるため冬の乾燥対策にありがたかった。
レストラン、ベーカリー、さらにコンビニもあり、便利です。
何よりスタッフの皆さんの心遣い、お願いしたことをしっかり覚えてくださっている安心感に心地よい滞在ができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 秋田キャッスルホテル 2021年01月21日 10:29:01
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。館内施設もご満喫頂けたようで、細やかな部分にまで喜ばしいご評価を頂戴し恐縮しております。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い致します。
またの機会にお迎え出来ます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】ウィンターファミリープラン ☆ダブルルーム☆ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(25平米/ベッド幅160cm)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 09:20:01
-
スタッフの対応が良かったです。
食事もおいしく、お部屋も綺麗でした。
ホテルの中にコンビニがあるのも便利でした。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 秋田キャッスルホテル 2020年11月15日 10:58:18
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、たいへん嬉しく拝読いたしました。
館内施設もご満喫いただけましたようで、細やかな部分にまで喜ばしいご評価を頂戴し恐縮しております。
当ホテルは、今年2020年に開業50周年を迎えます。
この節目の年に、私たちは「感謝をつむぐ」をスローガンとし、
これからもたくさんのお客様との関係をつむぐ場所でありたいと願っております。
またの機会にお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆ツインルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(25~27平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月25日 17:47:13
-
10月23日に宿泊しました。GOTOトラベルとプレミアム宿泊券を使用して大変お得にクーポン券まで頂き、サービスも良く大満足でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 秋田キャッスルホテル 2020年11月01日 12:37:53
-
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在が満足頂けるひとときになりましたこと、何より嬉しく感じております。
当ホテルはスタッフは、お会いするすべてのお客様に「一日を気持ちよくお過ごしいただきたい」との思いでおもてなし致しております。
今後とも頂戴したお言葉を励みに、秋田を代表するホテルとして精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆ツインルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(25~27平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月09日 10:47:04
-
素泊まりの利用でしたが、ホテル内にはコンビニ・レストランはもちろん様々な施設が整っています。
シャワーが若干・・・弱めではありましたがその他リラックスして過ごせる事と思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 秋田キャッスルホテル 2020年10月10日 18:53:13
-
この度は、数あるホテルより当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
ホテル館内の施設につきまして、喜ばしいご評価を頂戴し大変恐縮しております。
しかしながら、シャワーご利用の際には、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
早速、責任者へ報告をさせて頂き、今後このようなことがなよう、メンテナンスと点検を徹底して参ります。
次回ご来館頂いた際は、更なるご満足を頂けるよう、ますますのサービスの向上に努めて参ります。
今後とも秋田キャッスルホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月08日 18:22:23
-
スタッフの対応が品格がありとても気持ちの良い時間を過ごすことが出来ました。
ホテルのチェックインが旅の全ての始まりですので、秋田市の印象も雰囲気にも影響が大きく、宿泊施設選びは重要と感じてます。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 秋田キャッスルホテル 2020年10月10日 18:59:54
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子を拝察し、私共も大変嬉しく存じます。
今後とも、この度賜りましたお喜びとお褒めのお言葉を糧に、ますますサービスの向上に努めて参る所存でございます。
またの来秋の機会に、再びお客様をお迎えできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 14:27:00
-
部屋にからお堀か見える部屋で最高でした 部屋の設備特にお風呂が広かった フロントのかたすごく良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 秋田キャッスルホテル 2020年08月19日 10:43:32
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、喜ばしいご評価と、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、たいへん恐縮しております。
今回お泊まり頂いたデラックスツインルームは、ゆったりと過ごせる広さと、落ち着いたインテリア、使い勝手の良さが好評の広い浴室を備えており、大変人気のある客室でございます。
また、スタッフの対応につきましても、良い印象をお持ちいただけましたようで嬉しい限りでございます。おひとりおひとり丁寧にお迎えすることを、これからも心掛けて参ります。
お客様のまたお越しを日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 広々ベッドでゆったり☆ダブルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム(25平米/ベッド幅160cm)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
いつもスタッフの皆さまのおもてなしに感謝です。
最近は連泊時も部屋清掃無しで、アメニティも持参してエコに努めております。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、
誠に有難うございました。
まず、スタッフの対応につきまして、
お褒めをいただき、感謝申し上げます。
清掃・アメニティの面も、ご協力賜り
ありがとうございます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるホテルを目指していく所存であります。お気づきの点がありましたら、
お寄せいただけますと幸いです。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。