立地5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 13:58:02
-
綺麗な部屋でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 秋田キャッスルホテル 2024年04月05日 23:45:37
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったよう
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルを
ご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済】【お得にステイ】エコノミーシングル 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》エコノミーシングル（15平米）】
立地5
PRESIDENT KAZUさんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- PRESIDENT KAZUさん [50代/男性] 2024年03月18日 19:53:13
-
チェックイン後に、さりげなくルームキーの注意やエレベータの場所をアドバイスしていただいて助かりました。一人で宿泊するには十分の空間と快適なベッドでした。朝食には、一部秋田の郷土料理があったり、アイスクリームがあったりして、ついつい食べ過ぎちゃいました。
チェックアウト後、午前10時開店のパン屋さんで、乗車中に食べるパンや飲み物、お土産パンを購入しました。帰りの電車が途中で２時間近くストップして大変でしたが、非常食パンと飲み物のおかげで、不安なく電車で過ごせました。このホテルは、遅くに予約すると満室なので、日程が決まったら早めに予約するようにします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 秋田キャッスルホテル 2024年03月20日 02:06:11
-
この度は数あるホテルより、当ホテルをお選びいただき感謝申し上げます。
スタッフの対応、またご朝食の件でご投稿を
賜り、ありがたく存じます。
いただいたお言葉を励みにいたし、変わらず非日常の空間をご提供できるよう、スタッフ一同努めていく次第です。
再度ご予約されたいとのお言葉嬉しい限りであります。インターネット・お電話どちらでのご予約でも承っております。
ぜひまたのお越しを心よりお待ちいたしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【エアウィーヴフロア確約！】快眠プラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆エアウィーヴ シングル（18平米）】
立地5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 08:56:34
-
2月末に宿泊
立地がよく、繁華街まですぐ開けました。部屋は広くて非常によかったです。
食事は外でとることにしていたので分かりませんが、秋田市内を観光する目的であれば、値段、内容的にもいいと思います。おすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 秋田キャッスルホテル 2024年03月07日 00:52:46
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
身に余るお言葉をいただき、大変嬉しく
思っております。
次回ご利用の際も観光の拠点として、
ご利用いただければ幸いです。
再度のお越しを心よりお待ちいたして
おります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割３０】３０日前までの予約でお得に宿泊 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードツイン（25～27平米）】
立地5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 10:02:16
-
お風呂はユニットバスではなくバスタブの外で体が洗えて家族で宿泊するにはありがたかったです。
千秋公園のすぐ前で、朝の散歩で秋田犬に出会うこともできました。
快適に過ごせました。また泊まりたいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 秋田キャッスルホテル 2024年02月26日 09:32:39
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、
お礼申し上げます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めの
お言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割６０】６０日前までの予約でお得に宿泊 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆◆禁煙◆◆デラックスツイン（37平米/ベッド幅140cm）】
立地5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 16:04:27
-
快適でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 秋田キャッスルホテル 2024年01月25日 04:12:58
-
この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子が伺え、
大変嬉しく感じております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割３０】３０日前までの予約でお得に宿泊 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル（18平米）】
立地5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 18:18:04
-
ミルハスでのライブ時に利用しました。秋田駅からは少し距離がありますが、空港へのバス停は目の前でとても便利でした。
施設内にはコンビニがあり困ることはありませんでした。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 秋田キャッスルホテル 2023年12月12日 04:16:46
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。再度ご利用されたいとの言葉、大変ありがたく、こちらの投稿を読ませていただいた次第であります。
再度秋田へお越しになられた際も、ぜひご利用の程お願い申し上げます。
ご返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル（18平米）】
立地5
knrzさんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- knrzさん [50代/男性] 2023年10月11日 13:23:01
-
ユニットバスでしたが、広くて使いやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 秋田キャッスルホテル 2023年10月27日 10:25:35
-
この度は当ホテルをご利用、ならびに
口コミへの投稿併せて感謝申し上げます。
ご満足いただけたようで、大変ありがたく
ご投稿を読ませていただいた次第であります。
これからもお客様が過ごしやすい環境を
変わらずご提供できるよう、スタッフ一同、
努めて参る所存でございます。
お時間をいただき、ご投稿をお寄せいただきましたこと、この場を借りまして再度お礼を申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆ダブルルーム（25平米/ベッド幅160cm）】
立地5
かにくん0621さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- かにくん0621さん [60代/男性] 2023年06月06日 20:48:17
-
伝統のあるホテルはサービスがさすがに洗練されていました。車から荷物をおろすときに、私が持つ手提げ袋が破けて日本酒など床に落としました。割れていないと思っていた日本酒が割れていて荷物を積んだ台車を日本酒で汚してしまいました。2人のホテルの方が気づかれましたが、汚れた台車は全く気にされず、大吟醸を割った私の気持ちに心より寄り添って、とても親切に丁寧にご対応していただきました。他のフロント、レストランの皆さんも洗練されていました。初めての秋田市で全く知りませんが、秋田キャッスルホテルは、結婚式や会社の大切な催しで、信用され選ばれているホテルだろうと思いました。2つの会社で社長秘書の仕事していたので、こうした気づかいには人一倍気づいてしまい、嫌な思いをすることがほとんどですが、秋田キャッスルホテルには、一泊しただけで、温かい満ち足りた気持ちになりました。7日間の東北旅行の最終日に、秋田空港の時間調整だけのつもりで秋田キャッスルホテルに宿泊しましたが、今後の東北旅行では秋田キャッスルホテルに滞在します。夕食したホテルから徒歩5分の「とっくりの木」もまた行きます。なお、リニューアルされデラックスツイン（37㎡）の客室は良いレイアウト良いデザインでした。amazonプレミアム、Netflixも見られました。部屋からは視界はひらけ、館外の音は全く入らず快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 秋田キャッスルホテル 2023年06月16日 12:21:44
-
この度は当ホテルへお泊まり頂き誠にありがとうございました。
客室やスタッフのサービスの対応につきましては、数々の身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変光栄に存じます。
私共ホテルは、今年創業53年を迎え、地域はもとより、東北及び、全国各地よりいらっしゃるお客様のご満足に添えるよう努めて参りました。コロナ禍が収束に向かいつつある今、お客様の温かいお言葉が、私共スタッフにとりまして、何よりも励みとなります。
秋田へ再度いらっしゃる機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★デラックス★ツインルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◆禁煙◆◆デラックスツイン（37平米/ベッド幅140cm）】
立地5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 23:13:59
-
秋田空港へのリムジンバスのバス停がホテルすぐそばで便利。チェックアウトが11時とゆっくり朝を過ごせる。朝食が美味しい。パンはどれも美味しかった。
ホテルのスタッフの方が、チェックイン後、歩行に介助の必要な母の手を取り、お部屋まで案内してくださった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 秋田キャッスルホテル 2023年06月02日 09:28:41
-
この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、私共も
大変嬉しく、こちらの投稿を
読ませていただきました。
これからもお客様に寄り添った接客に
スタッフ一同、引き続き取り組んでいく
所存です。
再度こちらへお越しの際も、当ホテルを
ご用命いただければと存じます。
お時間をいただき、ご投稿をお寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードツイン（25～27平米）】
立地5
るんるんのんのん11さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- るんるんのんのん11さん [50代/女性] 2023年05月01日 22:03:10
-
お城を散策したかったので、良かったです。
郷土料理の店がわかりにくいので、おすすめをしていただけたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 秋田キャッスルホテル 2023年05月04日 06:36:16
-
この度は当ホテルへお泊まり頂き誠にありがとうございます。
郷土料理のお店につきましては、ホテル周辺に秋田を代表する店舗が多くございます。
フロントへお立ち寄り下されば、きっとご満足頂けるお店をご紹介できると存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードツイン（25～27平米）】
立地5
yamanakiさんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- yamanakiさん [60代/男性] 2023年04月19日 22:56:29
-
別部屋に両親が宿泊したのですが、部屋の電気ボタンがわからず、眠れなかったそうです。電気表示をもう少し大きくして高齢者にも判り易くしたほうがよいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 秋田キャッスルホテル 2023年04月20日 11:45:44
-
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室電気につきましては誠にご不便をおかけいたしました。
貴重なご意見として受け止め、早急に検討課題とさせて頂きます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★デラックス★ツインルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◆禁煙◆◆デラックスツイン（37平米/ベッド幅140cm）】
立地5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月05日 21:09:30
-
シングルサイズのベットでしたが通常より大きく寝心地も良かったです。お部屋も適度な広さがあり1人快適に過ごすことができました。また、TVでNetflixやYouTubeを見られることもポイントです。楽しみにしていた朝食バイキングは和食洋食ともに美味しく満足でした。秋田の食材もあり県外の方にも喜ばれそうな感じがしました。フロントの方の対応も丁寧で好感が持てます。
ただ一つ、駐車場が狭いです。
それほど混んでいなかったので助かりましたが、狭過ぎて大きな車の方にはお勧めできません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 秋田キャッスルホテル 2023年03月05日 11:09:23
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室やご朝食につきましては、快適にご利用頂けたご様子が伺え私共も嬉しく思います。
しかしながら、駐車場につきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お車のご移動にお困りの際は係の者がご誘導致しますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル（18平米）】
立地5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月15日 22:53:59
-
連泊お得プランで2泊しました。
お部屋が広くてよかったです。室内スリッパはクリーニングされているものでしたが、履き古した物でした。ご時世てきにも使い捨てが良かったです。駐車場から館内へのアクセスが悪く狭いので、近隣の駐車場に停めた方がよいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 秋田キャッスルホテル 2023年01月17日 10:44:17
-
この度は、当ホテルへご利用いただき誠にありがとうございました。
客室のスリッパのご指摘の件は早速検討課題とさせて頂いております。
また、駐車場につきましてはご不便をおかけいたしました。お荷物のご移動などは、係の者がお手伝いさせて頂いております。ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆連泊限定◆ノークリーニング で ECOステイ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードツイン（25～27平米）】
立地5
L.eeさんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- L.eeさん [50代/男性] 2022年12月21日 16:56:42
-
格式あるホテルで予想通り快適な滞在でした。
出張で利用したのですが、部屋で作業する必要に迫られ、ほぼ籠ってました。
しかし、仕事用の独立したテーブルや、トイレと分かれている広い浴室など、快適に過ごすことができました。
1階にコンビニが入っているので必要なものも揃います。
朝食も豪華バイキングで、注文毎に作ってくださるオムレツが美味でした。
また機会があれば泊まります。
今度は館内レストランやバーにもお邪魔したいです。
大変お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 秋田キャッスルホテル 2022年12月27日 10:49:28
-
この度は、当ホテルへご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適に過ごされた様子が伺え、私共も嬉しく思います。またご来秋の際はぜひ当ホテルをご用命下さればと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードツイン（25～27平米）】
立地5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月02日 17:00:57
-
11月30日に宿泊しました。フロントの方やサービスは大変満足でしたが、隣の部屋の男性のくしゃみや咳 大きなため息等 何度も聞こえて余りリラックス出来ませんでした。何度か宿泊していますが 初めての体験でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 秋田キャッスルホテル 2022年12月12日 10:48:24
-
この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ご指摘の件、拝読をさせていただきました。
ごゆっくりおくつろぎいただく環境をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
この件は私共でも共有をさせていただきます。
どうかこれに懲りませぬよう、再度こちらへお越しの際もご用命いただければ大変嬉しい限りであります。
貴重なご意見をいただき、この場を借りまして御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードツイン（25～27平米）】
立地5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 11:24:34
-
素晴らしいホテルでした。駅と繁華街の中間に位置しているので、移動や飲食にも困りません。また、スタンダードのプランでしたが、部屋も広く、とても綺麗でした。栓抜きをお願いしたらすぐ部屋に持っていただけたのも嬉しかったです。
朝食のバイキングも美味しかったです。特にシェフ作りたてのオムレツはふわとろ加減が完璧です。グループのホテルも含め、ぜひまた利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 秋田キャッスルホテル 2022年11月27日 10:58:11
-
当ホテルへのご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけた様子が伺え、大変嬉しくこちらの投稿を読ませていただきました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】☆スタンダードプラン☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードツイン（25～27平米）】
立地5
ぽにゃたんさんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- ぽにゃたんさん [60代/女性] 2022年10月12日 16:45:41
-
ホテルの中で食事も夜景を見ながらのバーも済みました。寒かったので外に出なくてもよくて助かりました。全体にとっても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 秋田キャッスルホテル 2022年11月27日 10:54:59
-
この度は数ある施設の中から、お選びいただきましてありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりで
ございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードツイン（25～27平米）】
立地5
s-ko1さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- s-ko1さん [50代/男性] 2022年10月10日 23:05:03
-
10/8-9で利用させていただきました。
シングル部屋でしたが、おもったよりも広々していて使いやすかったです。
浴室周りも清潔で、利用しやすかったです。
朝食バイキングも、秋田の郷土料理含めて、カレーなどもあり、よりどりみどりで大変満足でした。
秋田に行く機会があれば、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
-
- 秋田キャッスルホテル 2022年11月27日 10:52:36
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、
お礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダードプラン☆ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル（18平米）】
立地5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月04日 14:51:34
-
今回は朝食付きにしなかったのですが、１階にコンビニがあり便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 秋田キャッスルホテル 2022年09月07日 09:08:27
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
施設の件でお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適におくつろぎいただける環境づくりに引き続き励んでいく所存でございます。
ご投稿をお寄せいただき、感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】☆スタンダードプラン☆ 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆◇◆禁煙◆◇◆スタンダードシングル（18平米）】
立地5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
県立美術館、千秋公園など主要な観光施設に激近で便利。部屋もシンプルかつ清潔で快適。
朝食は最近トレンドの豪華バイキングではなくビュフェスタイルの普通のラインナップだが一点一点が上質でうまい。
さすが秋田の迎賓館と言われるだけにこだわりがありそう。
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