設備自体は決して新しいとは言えませんが、掃除などの手入れはとてもよく行き届いており、１泊という短い時間ながらも気持ち良く滞在できました。また秋田を訪れた際には利用したいと思っています。また、空港行きのリムジンバス停留場がホテルの目の前、というのも極めてポイントが高いと思います。有難うございました。

1月18日に一泊しました。会員特別価格にもかかわらず、ベルガールの部屋までの案内まであり恐縮しました。全てにおいて言う事無しでした。ありがとうございました。

秋田キャッスルホテルは今年２度目の利用でした。一度目は夏、今回は雪の中の利用で、夏には無い情緒を感じる事が出来ました。大きなソファーがある位の部屋だったので、ゆったり過ごす事が出来ました。ただエアコンをつけても消しても暑すぎるので雪の降る夜に窓を開けて寝る羽目になったのには参りました。レベルを調整しても駄目でした。また製氷器の設置場所が解説にありますが、その階にエレベーターが止まらないので利用できませんでした。その二点を除けば、従業員の方の対応も大変気持ちの良いものでした。また秋田に行く際は利用したいと考えています。

価格、サービス、施設申し分なく快適な宿泊ができました。

RY08710374で12/22に予約させて頂いています。質問なのですが、このＨＰで客室参考例(シングル)としてアップされている写真の部屋は今回予約したカテゴリでも利用可能なのでしょうか？前に一度宿泊したことがあり、そのときはツインベッドのひとつをソファにしたような部屋だったのですが、できれば写真に掲載されているような部屋に泊まりたいのです。それと、当方タバコを吸わないので、可能であれば禁煙ルームでお願いします。

予約番号０９３４５２１９です。煙草のにおいがダメなので、禁煙部屋でお願いいたします。それと可能ならば、公園側の部屋をお願いします。

１１／２９に秋田キャッスルホテルに宿泊しました。特別割引でシングルだとばかり思っていたのですがツインのシングルユースで、部屋も広々としていました。部屋は空調も効いていてちょうど良い状態でした深夜でしたが肩こりがひどくてマッサージを頼んだのですが、すぐ対応していただきました。上手なマッサージ屋さんでした。東京に比較すると半額近い値段も助かりました。秋田は２年ぶり、キャッスルホテルには１０年ぶりくらいの利用になります。駅前の変わりようには驚きましたが、変わらない質の高いサービスに満足しています。

11月3日に友達と２人で宿泊しました。安いプランだったので期待せずに行ったのですが、ホテルの正面玄関に着いたら豪華で驚きました。従業員の方々の対応も良く、部屋も値段のわりには立派な部屋でした。東京に帰る前日の宿泊だったため、増えてしまった荷物を送るためにホテル併設のコンビニでダンボールをもらい、宅急便の手配をお願いしました。そのコンビニは何度も利用したので４人の店員さんと接したのですが、みんなとても親切でした。ホテル併設のコンビニというのはホテルの一部のような錯覚をしがちなので、コンビニの店員さんの丁寧な対応が気持ちよかったです。朝食付きのプランだったので、翌日の朝食は和食を選択しました。窓際の席に通されてふと窓の外を見ると、眼下に紅葉まっさかりの千秋公園が！たまたまカメラを持っていたので、ものすごく忙しそうだったけれど店員さんにシャッターをお願いしたら快く引き受けてくださり、アングルにまでこだわってくださいました。お忙しいなか申し訳なかったのですが、とても良い思い出になりました。秋田に行くときは、また秋田キャッスルホテルを利用しようと思っています。

出張で利用しました。ツインルームのシングル利用でのんびりと寛ぐことができ、大変満足しました。料金がリーズナブルだったこともありがたかったです。コンビニが1階にあるのも便利でした。機会がありましたらまた利用したいと思います。ありがとうございました。

秋田駅から少し離れているけど、レストランエリアやコンビニまでも繋がっていてとても便利。広いバスユニットにシャワー専用ルームもあり、朝のシャワーには最高でした。出来たら２・３泊したいですね。

11月6日にシングル一泊で宿泊しましたがツインへ変更して頂いており、大変リラックスして休むことが出来ました。清掃も行き届いておりフロアのカーペットも清潔でした。コンビにも併設されていて便利でしたが、寒い夜にはホテルの外に出ずにすむ様、通路の確保をお願いしたいですね（遅い時間はホテルから直接いける通路は閉鎖されていた。）。また宿泊したいホテルです。

ビジネスユースの朝食付きで３連泊をさせていただきましたがとてもリーズナブルで大変満足しています。以前、秋田市内の某ホテルに連泊しましたが、秋田キャスルさんの方がワンランク上のホテルと実感しました。提案を言わしていただければ、ユーティリティーの充実に“くし”を加えていただきたいのと、ユニットバス内にコンセントがあればよりよいのではないかと思いました。あと一つ、連泊で駐車場利用の際に、パス券ではなく領収書をいちいち見せるのはどうかと感じました。全体的には満足しており、次回利用の際にも是非利用させていただきます。