食事5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 15:41:43
-
フロントの方のご丁寧な対応に感謝です!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 秋田キャッスルホテル 2021年04月02日 10:25:14
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、
ありがとうございました。
この度は、スタッフへのお褒めの評価を
頂戴いたし、重ねて感謝申し上げます。
今後とも、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、スタッフ一同
サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを
目指し、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》スタンダードシングル(18平米)】
食事5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 15:39:26
-
いつも満点です◎
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 秋田キャッスルホテル 2021年04月02日 10:18:55
-
このたびは、当ホテルにご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
当ホテルへ高い評価を頂き、
ありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供
できますよう、従業員一同、精進して
参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】
食事5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 15:36:46
-
朝食の時間を15分でも早めてもらえると助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 秋田キャッスルホテル 2021年04月02日 04:14:11
-
ご宿泊の際は、当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、ご投稿お寄せいただき、重ねて
御礼申し上げます。
関係部署にもこの件申し伝えまして、
検討課題とさせていただきます。
ご意見いただきましたこと感謝
申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】
食事5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月30日 15:35:55
-
スタッフの対応が素晴らしい!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 秋田キャッスルホテル 2021年04月02日 04:00:55
-
クチコミへのご投稿、誠にありがとう
ございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を
いただき、感謝の限りであります。
これからも、お客様の気持ちを
第一に考えたサービスに努めて
参る所存でございます。
次回も、当ホテルをご利用頂きますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】
食事5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月28日 23:18:13
-
フロントの方やレストランの方の対応が素晴らしくいつも利用させて頂いております。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 秋田キャッスルホテル 2021年03月30日 01:50:14
-
先日は、ご宿泊頂き誠にありがとう
ございました。
当ホテルのスタッフの対応に関しまして、
ご評価頂き、スタッフ一同安堵いたして
おります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを
目指し、精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】
食事5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月26日 21:38:03
-
連泊していましたが、日曜だけ朝食バイキングなんですね。チェックイン時説明頂きたかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 秋田キャッスルホテル 2021年01月27日 10:32:20
-
この度、当ホテルへご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
今回、ご滞在中のご朝食内容につきまして、チェックインを担当したスタッフのご説明不足により、ご不快の念をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今回頂戴したお言葉を真摯に受け止め、次回ご来館いただいた際はご満足いただけますよう、スタッフ一同精進いたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】
食事5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月26日 21:37:11
-
朝食時、フロントの前を通る際もおはようございますと挨拶頂き気持ちが良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 秋田キャッスルホテル 2021年01月29日 04:10:20
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠に
ありがとうございます。
当ホテルのスタッフを評価して頂き、
感謝申し上げます。
頂いたお言葉を励みに、
日々のサービス維持、また、
さらなる向上に努めていく
所存でございます。
またこちらへお越しの際は、
ぜひ当ホテルをご利用いただければ
ありがたく存じます。
最後に、ご投稿お寄せいただき、
御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】
食事5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月26日 21:28:53
-
安定の信頼できるホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 秋田キャッスルホテル 2021年01月29日 04:04:05
-
この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せくださり、
重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようでして、
大変ありがたい限りでございます。
今後もお寄せいただいたお言葉を励みに、
一層精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち
申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】
食事5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月14日 13:07:56
-
お部屋もスタッフの対応も最高でした。
また、コロナ感染対策も万全でまた利用したいと思います。
ただ、立体駐車場が狭く、雪の日だったので駐車に苦労しました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 秋田キャッスルホテル 2021年01月18日 23:49:22
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊につきまして、スタッフの対応や客室にご満足頂けたご様子で大変光栄に存じます。
また、当ホテルの感染症対策につきましても、ご理解とご協力を賜り誠にありがとうございました。
一方、立体駐車場のご利用におかれましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今すぐの改善は難しいものの、専門スタッフの配置など、サービス面でカバーして参ります。次回ご利用の際はご遠慮なくフロントスタッフへお申し下さいませ。
今後とも秋田キャッスルホテルをご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★デラックス★ツインルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》デラックスツイン(37平米/ベッド幅140cm)】
食事5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 09:20:01
-
スタッフの対応が良かったです。
食事もおいしく、お部屋も綺麗でした。
ホテルの中にコンビニがあるのも便利でした。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 秋田キャッスルホテル 2020年11月15日 10:58:18
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、たいへん嬉しく拝読いたしました。
館内施設もご満喫いただけましたようで、細やかな部分にまで喜ばしいご評価を頂戴し恐縮しております。
当ホテルは、今年2020年に開業50周年を迎えます。
この節目の年に、私たちは「感謝をつむぐ」をスローガンとし、
これからもたくさんのお客様との関係をつむぐ場所でありたいと願っております。
またの機会にお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆ツインルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(25~27平米)】
食事5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月25日 17:47:13
-
10月23日に宿泊しました。GOTOトラベルとプレミアム宿泊券を使用して大変お得にクーポン券まで頂き、サービスも良く大満足でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 秋田キャッスルホテル 2020年11月01日 12:37:53
-
この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在が満足頂けるひとときになりましたこと、何より嬉しく感じております。
当ホテルはスタッフは、お会いするすべてのお客様に「一日を気持ちよくお過ごしいただきたい」との思いでおもてなし致しております。
今後とも頂戴したお言葉を励みに、秋田を代表するホテルとして精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆ツインルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(25~27平米)】
食事5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月08日 18:22:23
-
スタッフの対応が品格がありとても気持ちの良い時間を過ごすことが出来ました。
ホテルのチェックインが旅の全ての始まりですので、秋田市の印象も雰囲気にも影響が大きく、宿泊施設選びは重要と感じてます。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 秋田キャッスルホテル 2020年10月10日 18:59:54
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子を拝察し、私共も大変嬉しく存じます。
今後とも、この度賜りましたお喜びとお褒めのお言葉を糧に、ますますサービスの向上に努めて参る所存でございます。
またの来秋の機会に、再びお客様をお迎えできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】
食事5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 18:23:14
-
たまに利用するホテルですが、やはりすべての面で良いです。
朝食も非常においしかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 秋田キャッスルホテル 2020年09月29日 19:31:23
-
この度は、数あるホテルより秋田キャッスルホテルへお越しいただきまして、 誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
身に余る喜ばしいご評価と、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
ご朝食ブッフェもご満足いただけましたでしょうか。 私共のホテルと致しましては、幅広い層の方に楽しんでいただけますよう、秋田の郷土料理の他、毎日ベーカーで焼き上げるパンや定番の卵料理などバラエティ豊かに取り揃えております。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 またの機会にお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】
食事5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月20日 23:58:37
-
ホテルはやはり「ひと」。
こちらは秋田で1番のホテル。もちろん勤務されている皆様も素晴らしいと思います。この度少し強い薬を服用することになり、味覚が変わらないうちにまだ体力があるうちに気持ちをゆっくり休めようとこちらに連泊することにしました。朝食も美味しかったですしコンビニも一階にありますのでなにも困ることはありません。生け花も綺麗です。穏やかなトーンで話される皆様にプロ意識の高さを感じました。お部屋も落ち着きました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 秋田キャッスルホテル 2020年03月21日 09:09:23
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけるご滞在となりましたこと、私共もたいへん嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、一同精進して参ります。
またお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】
食事5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月09日 20:52:37
-
天皇陛下が泊まるだけのホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 秋田キャッスルホテル 2020年02月13日 19:29:41
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
喜ばしいご評価を頂戴し、身に余る思いでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう精進して参ります。
また秋田へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】
食事5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月06日 10:34:59
-
秋田駅西口から約1kmあるので吹雪の中で歩くには多少遠かったものの、
雪国を感じられて楽しかったです。
フロントの方もとても親切でしたし、アメニティも品質が高いので
何も買い足す必要が無く、とても助かりました。
朝食も美味しかったです。次に秋田に来てもここに泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 秋田キャッスルホテル 2020年02月13日 19:24:05
-
この度は、数あるホテルの中よりお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
積雪の中、道中はご足労をお掛けいたしました。
この時期に訪れていただくお客様には、心に寄り添ったおもてなしで雪国の暖かみを感じてほしいという気持ちでお迎えさせていただいております。
「次回も泊まりたい」とのお言葉は何より嬉しく、私共の励みになります。
今後ともお客様によりご満足いただけるホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【《喫煙》スタンダードシングル(18平米)】
食事5
北の白鳥7985さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 北の白鳥7985さん [70代/男性] 2019年11月30日 21:19:18
-
立地場所が良く部屋も新しくきれいで朝食も美味しく気持ちよく宿泊できました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 秋田キャッスルホテル 2019年12月13日 16:45:26
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は気持ち良くお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
喜ばしいご評価を頂戴し、たいへん有り難く思っております。
今後ともお客様にご満足いただけるような施設づくりを目指し、より一層のサービス向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますと幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得にステイ】エコノミーシングル 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーシングル(15平米)】
食事5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月07日 07:15:18
-
皇室も秋田に来る時は利用されるとの事で、それに相応しいホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 秋田キャッスルホテル 2019年10月09日 15:35:02
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中より当館をお選びいただきましたこと、たいへん有難く光栄に思っております。
ご期待以上のサービスをご提供する為に一層精進して参ります。
秋田へお越しの際には、これからも当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】
食事5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月07日 07:13:46
-
駅からも近くて便利です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 秋田キャッスルホテル 2019年10月09日 15:31:59
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはJR秋田駅から徒歩7~8分の距離に位置し、繁華街へも徒歩10分圏内と、ご移動にもたいへん便利です。
サービスの面においてもご満足いただけるホテルを目指し、一同精進して参ります。
また秋田へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご指名いただけますと幸いでございます。
今後とも、秋田キャッスルホテルをご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆スタンダード☆シングルルーム 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル(18平米)】
食事5
投稿者さんの 秋田キャッスルホテル のクチコミ
いつもスタッフの皆さまの挨拶、笑顔が素晴らしいです。
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この度は、ご利用いただき誠に
ありがとうございます。
いただいたお言葉は、私共スタッフの
励みとなります。
引き続き、またさらなる向上を
従業員一同目指していく所存です。
またのご利用を心より
お待ち申し上げております。