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玉造温泉 松乃湯 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 松乃湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1267件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.26
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.96
  • 食事4.46

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2015-04-16 09:24:46

宿に到着して、玄関、ロビー、部屋は とても綺麗でした。せっかくだから個室露天風呂に入ったのですが、滅多に利用されないのか、シャンプー・トリートメント・ドライヤーは置いていないとのこと。外に置いてあったビーチチェアみたいな椅子もボロボロで気になってしまいました。夕食も、お腹はいっぱいになったものの、「ん?」と思ったり、「原価安そう…」とか思ってしまいました。ホテル全体のスタッフの方々は皆さん丁寧でとても感じが良かったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年04月
玉造温泉 松乃湯 2015-04-16 12:11:43

玉造温泉・松乃湯でございます。
先日は当館にご宿泊いただきありがとうございます。
玄関、ロビーなどは昨年の3月にリニューアルしたばかりでございます。
気持ちよくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
一方で、ご利用いただいた貸切露天風呂にシャンプー・トリートメント・ドライヤーを置いていなかった件について、
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
用意していない理由としましては、当地はこの季節まだ寒さが残っております。
露天風呂ということもありますのであまり身体を冷やされないようにと思いシャンプーなどは常設しておりません。
身体や髪を洗うのは大浴場のご利用をご案内しております。
ご夕食についてもご指摘ありがとうございました。今後の献立作りの参考とさせていただきます。
スタッフのサービスに対してはお褒めの言葉をくださりありがとうございます。
ご到着からお帰りまで、お客様が十分に満足していただけるよう、今後も精進していきたいと思います。
この度はご宿泊いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
予約係

ご利用の宿泊プラン
<屋外の開放感>貸切露天風呂+きらきらミスト+夕食は和風ダイニング「出雲」
ご利用のお部屋
【モダン和室[10畳・禁煙ルーム]】