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玉造温泉 松乃湯 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 松乃湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1279件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.28
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.00
  • 食事4.46

総合3

すぅくま427さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

すぅくま427さん [40代/女性] 2016-03-30 09:49:35

出雲大社、松江城の観光の際に利用させて頂きました。
今回島根鳥取を2泊3日旅行させて頂いたのですが、山陰のかたはサービス業なのに笑顔が苦手?話しかけても真顔で返され、笑顔を心がけて下さればもっと気持ちよく滞在させて頂けるのになぁ?と思いました。
部屋食にアップグレードして頂き!ありがとうございました。
料理は多すぎるくらいの品数でしたが、関西圏の下には甘すぎ濃すぎ、、、で、沢山残してしまい、申し訳ありませんでした。デザートは、抹茶味が苦手なのでケーキだけでいいと伝えたら、プリンに変更して持ってきて頂き嬉しかったです!
お風呂は主人や息子は満足だったようですが、女性用露天風呂は、皆さんビックリするほどの狭さで、露天風呂?なの?って、感じでした。アメニティなどは充分揃い、掃除も行き届き満足でした。
朝風呂の時に、水のサービスさえもないのは少し残念です。
朝ごはんは、品数も多く満足でした。
団体さんが沢山入っていたらしいので、サービス的には忙しかったんだろうなぁと推測されました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
玉造温泉 松乃湯 2016-03-31 16:48:30

玉造温泉・松乃湯でございます。
先日は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
スタッフの接客について、笑顔が足らず
申し訳ございませんでした。
お迎えからお見送りまで、スタッフ全員が
笑顔でおもてなしをさせていただき、
気持ちよくお過ごしいただけるよう
精進してまいります。
ご夕食の味付けについては今後の参考とさせていただきます。
また、朝の時間帯も大浴場入口に冷水をご用意しております。
山陰にお越しの際にはぜひまた当館を
ご利用いただきたく思います。
お待ちしております。
予約係

ご利用の宿泊プラン
<2・3月限定>曜日別ハッピー特典付プラン
ご利用のお部屋
【期間限定おまかせ和室】
すぅくま427さん
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