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玉造温泉 松乃湯 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 松乃湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1261件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.24
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.96
  • 食事4.43

風呂4

投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-28 16:48:39

何回か利用させて頂いてますが、夕食
朝食 料理の質 味共に落ちましたね。満足出来るものではなかった。
部屋の畳もすり減っており、畳のわらが、服にくっていて困りました。
朝のお風呂の入浴も、8時30分迄には入場しなきゃイケない。早すぎではないでしょうか?
タオルが、風呂に置いてあれば、食事後や、外出して帰っても、わざに部屋まで取りに上がらなくても、良いのですが。
車を案内係の人に移動して頂くのも、好みません。
多分 もう松乃湯さんは行かないかも

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
玉造温泉 松乃湯 2018-09-02 17:12:50

玉造温泉・松乃湯でございます。
いつもご利用頂きありがとうございます。
滞在中はご期待に添うことが出来ず深くお詫び申し上げます。
今回召し上がって頂いたお料理に関しまして味や品質にご満足いただけなかったことは、重く受け止めまして今後改善していく所存です。
お部屋の畳につきましても定期的に畳替えをしてメンテナンスを行っておりますが、お泊りいただいたお部屋が至らず申し訳ございませんでした。
また大浴場のご利用時間、タオルも今後の参考に致します。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
お車の件でございますが、当日込み合う場合は駐車場係が別の駐車場に移動させていただく場合や緊急時にお車を動かさせていただく場合があるかもしれないため、
ご宿泊いただいたお客様のお車の鍵は必ずお預かりしております。
駐車場係の移動が好まない場合、事前にお知らせ頂きますようお願い致します。
ご満足いただけないことが多かったにも関わらず、当館にご宿泊頂きありがとうございました。
予約係

ご利用の宿泊プラン
<お日にち限定☆1泊2食10,800円~>美肌温泉×山陰の旬を盛り込んだ創作会席!
ご利用のお部屋
【期間限定おまかせ和室】