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玉造温泉 松乃湯のクチコミ･お客さまの声
総合5
2020年11月28日に宿泊させていただきました。駐車場での誘導から始まり、チェックイン・アウトでの対応、食事の時の対応等々、スタッフさんの対応は満足できました。全員の方が持ち場で全力で対応されていると感じました。マスク越しでも笑顔は十分に伝わり非常に好感が持てました。今考えられる感染対策も十分に取られていましたので、安心できました。朝食時の受付の女性スタッフさんは、非常に忙しくてんてこ舞いしていましたが、笑顔を絶やさず対応されていました。利用者のこちらが自らお手伝いしたくなるような振る舞いでした。この応対を見れば、安心できますし信頼もできるので、少々の不便さが仮にあったとしても、それを十分に補うほどでした。対応いただいたスタッフさんお一人お一人のお名前がわからないのですが、みなさんに心からありがとうございましたとお伝えしたいです。気になった点があるとすれば、宿泊した部屋のドアロックが少しかかりずらかったくらいでした。コロナに負けずに、みなさんも体調管理に注意してこれからも心のこもった応対を継続されてください。気持ちのいい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。
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先日は松乃湯にご来館いただき誠に有り難うございました。お客様へのお迎えからフロント・食事会場とご出発までのおもてなしに満足いただけたようで幸いでございます。コロナ禍で大変な状況の中、癒しと安らぎを求めにお越しになるすべてのお客様にどのようなおもてなしをするべきか？日々スタッフ同士で考え気持ちを一つに業務しております。私どもにとって大切なものは、やはり「笑顔」でございますがマスク越しでどのようにお伝えできているのかという不安を払拭できるお言葉本当に感激でございます。お客様が当館スタッフにたいして、優しいお気持ちで接していただけたと伝わってきました。私どもスタッフが逆におもてなしを受けたようで恐縮でございます。お客様からいただいたクチコミはスタッフ全員で共有して今後もより一層の努力、精進してまいります。ふたたび当館にお立ち寄りいただけた際には、さらに成長したスタッフでおもてなしをさせていただけたらと思います。宿泊部 部長
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総合5
投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
2020年11月28日に宿泊させていただきました。
駐車場での誘導から始まり、チェックイン・アウトでの対応、食事の時の対応等々、スタッフさんの対応は満足できました。全員の方が持ち場で全力で対応されていると感じました。マスク越しでも笑顔は十分に伝わり非常に好感が持てました。
今考えられる感染対策も十分に取られていましたので、安心できました。
朝食時の受付の女性スタッフさんは、非常に忙しくてんてこ舞いしていましたが、笑顔を絶やさず対応されていました。利用者のこちらが自らお手伝いしたくなるような振る舞いでした。この応対を見れば、安心できますし信頼もできるので、少々の不便さが仮にあったとしても、それを十分に補うほどでした。
対応いただいたスタッフさんお一人お一人のお名前がわからないのですが、みなさんに心からありがとうございましたとお伝えしたいです。
気になった点があるとすれば、宿泊した部屋のドアロックが少しかかりずらかったくらいでした。
コロナに負けずに、みなさんも体調管理に注意してこれからも心のこもった応対を継続されてください。
気持ちのいい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。
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先日は松乃湯にご来館いただき誠に有り難うございました。
お客様へのお迎えからフロント・食事会場とご出発までのおもてなしに満足いただけたようで幸いでございます。
コロナ禍で大変な状況の中、癒しと安らぎを求めにお越しになるすべてのお客様にどのようなおもてなしをするべきか？日々スタッフ同士で考え気持ちを一つに業務しております。
私どもにとって大切なものは、やはり「笑顔」でございますがマスク越しでどのようにお伝えできているのかという不安を払拭できるお言葉本当に感激でございます。
お客様が当館スタッフにたいして、優しいお気持ちで接していただけたと伝わってきました。
私どもスタッフが逆におもてなしを受けたようで恐縮でございます。
お客様からいただいたクチコミはスタッフ全員で共有して今後もより一層の努力、精進してまいります。
ふたたび当館にお立ち寄りいただけた際には、さらに成長したスタッフでおもてなしをさせていただけたらと思います。
宿泊部 部長