楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
玉造温泉 松乃湯のクチコミ･お客さまの声
総合4
前回宿泊した時はたいへん満足でした。今回は「巣籠もりプラン」でしたので、晩も朝も部屋食でしたが、料理がどちらも冷めてたのが、がっかりでした。コロナで仕方ないのですが…。部屋のトイレが狭く感じました。ホテルの方は、食事係の方も含め、皆さん笑顔で素敵な応対で満足してます。また泊まりに行きたく思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は松乃湯にご来館いただき誠に有り難うございました。前回ご利用いただいた際は満足していただけたようで、二度目のご来館ありがとうございます。しかしながら、今回のご利用につきましては、料理が冷めていたとのご指摘でがっかりさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。できる限り温かいお料理を提供させていただく努力をしていきたいと思います。お料理で不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、当館のスタッフへの温かいお言葉大変嬉しく思います。【また泊りに行きたい】のお言葉にお応えできるようなおもてなしでお客様をお待ちしております。貴重なクチコミ有り難うございます。宿泊部フロントスタッフＦ
玉造温泉 松乃湯 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
前回宿泊した時はたいへん満足でした。今回は「巣籠もりプラン」でしたので、晩も朝も部屋食でしたが、料理がどちらも冷めてたのが、がっかりでした。コロナで仕方ないのですが…。部屋のトイレが狭く感じました。ホテルの方は、食事係の方も含め、皆さん笑顔で素敵な応対で満足してます。また泊まりに行きたく思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日は松乃湯にご来館いただき誠に有り難うございました。
前回ご利用いただいた際は満足していただけたようで、二度目のご来館ありがとうございます。しかしながら、今回のご利用につきましては、料理が冷めていたとのご指摘でがっかりさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
できる限り温かいお料理を提供させていただく努力をしていきたいと思います。
お料理で不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、当館のスタッフへの温かいお言葉大変嬉しく思います。
【また泊りに行きたい】のお言葉にお応えできるようなおもてなしでお客様をお待ちしております。
貴重なクチコミ有り難うございます。
宿泊部フロントスタッフＦ