この度は数ある旅館の中から、当館にご来館いただきまして誠に有り難うございました。

お部屋のにおいの件に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。部屋の清掃の際に、定期的な確認を徹底して参ります。貴重なご意見いただき、感謝申し上げます。

皆様に快適な環境・空間の中でお過ごしいただける旅館を目指していきます。
玉造温泉街では毎年7月下旬から8月末まで毎日夏祭りを開催しております。また機会がございましたらお楽しみいただき、また当館は日帰り入浴のご利用もできますので、お立ち寄りいただけると幸いです。またのお越しをお待ちしております。

この度は誠に有難うございました。

宿泊部　フロントスタッフ　A