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玉造温泉 松乃湯のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
温泉旅館なのに1人泊ができるのを見つけて、直前に予約して利用した。いざ現地に行ってみると、県民割の適用にはワクチンの接種証明と身分証明書が必要とのこと。宿泊プランの欄にその旨を明記しておくべき。おかげで条件を満たしているのに県民割が受けられず、残念な気持ちでいっぱいになった。また、夕食なしのプランのため教えてもらった店を探索したがろくな店がなく、近くにコンビニもないので参った。朝食はライブキッチンで良かったが、それそれの持ち場の担当職員がいまいち気が利かず事務的だったのが気になった。テーブル間の間仕切りも設置すべき。ビジネスプランを謳うのであれば、朝食付きなら弁当形式にしてでも6時30分には食べることができるようにすべき。シングルルームというのなら、ベッドでは。?温泉は最高。ただし、水を出す蛇口が醜く改良すべき。サービスが良いという意見が多いが、それは高いプランの客に対してであって安いプランを利用する客には、客ではないというような応対であった。(他の客は見送りをするのに私に対しては何もなし。)朝食、温泉が良かっただけに他のアラがとても気になった。
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この度は数ある旅館の中から当館を選び、ご来館いただきまして、誠に有難うございました。当館は、県民割は多くのお客様にご利用いただきたいという想いでお客様をお迎えしております。ですが予約時やチェックインまでの間で県民割のご案内不足で、このような対応になり、大変申し訳ございませんでした。ご朝食の件つきまして、ご意見いただき有難うございます。お客様からいただいたご意見は今後のサービス向上のさせていただきます。この度は、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していたことを痛感しております。ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。この度はご多忙の中、当館の口コミ投稿いただき誠に有難うございました。またご機会がございましたら、玉造温泉へお越しくださいませ。宿泊部 フロントスタッフ A
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鹿野町国民宿舎 山紫苑(鳥取県)
4.0
投稿日:2024-05-19 20:26:47
ホテルサンヌーベ(島根県)
投稿日:2024-04-29 17:12:59
天然温泉「石州の湯」スーパーホテル江津駅前(島根県)
投稿日:2024-03-20 16:37:21
湯坂温泉郷 賀茂川荘(広島県)
投稿日:2024-03-15 13:42:21
湯田温泉 ホテル喜良久(きらく)(山口県)
投稿日:2024-03-15 13:33:25
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設備・アメニティ3
やす5050さんの 玉造温泉 松乃湯 のクチコミ
温泉旅館なのに1人泊ができるのを見つけて、直前に予約して利用した。
いざ現地に行ってみると、県民割の適用にはワクチンの接種証明と身分証明書が必要とのこと。
宿泊プランの欄にその旨を明記しておくべき。
おかげで条件を満たしているのに県民割が受けられず、残念な気持ちでいっぱいになった。
また、夕食なしのプランのため教えてもらった店を探索したがろくな店がなく、近くにコンビニもないので参った。
朝食はライブキッチンで良かったが、それそれの持ち場の担当職員がいまいち気が利かず事務的だったのが気になった。
テーブル間の間仕切りも設置すべき。
ビジネスプランを謳うのであれば、朝食付きなら弁当形式にしてでも6時30分には食べることができるようにすべき。
シングルルームというのなら、ベッドでは。?
温泉は最高。
ただし、水を出す蛇口が醜く改良すべき。
サービスが良いという意見が多いが、それは高いプランの客に対してであって安いプランを利用する客には、客ではないというような応対であった。(他の客は見送りをするのに私に対しては何もなし。)
朝食、温泉が良かっただけに他のアラがとても気になった。
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この度は数ある旅館の中から当館を選び、ご来館いただきまして、誠に有難うございました。
当館は、県民割は多くのお客様にご利用いただきたいという想いでお客様をお迎えしております。ですが予約時やチェックインまでの間で県民割のご案内不足で、このような対応になり、大変申し訳ございませんでした。
ご朝食の件つきまして、ご意見いただき有難うございます。お客様からいただいたご意見は今後のサービス向上のさせていただきます。
この度は、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していたことを痛感しております。ご期待に副えない点が多数ありました事お詫び申し上げます。
この度はご多忙の中、当館の口コミ投稿いただき誠に有難うございました。
またご機会がございましたら、玉造温泉へお越しくださいませ。
宿泊部 フロントスタッフ A