この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
始めての玉造温泉のご旅行をお楽しみ頂き大変嬉しく思います。
しじみと和牛のお鍋やパテシエ特製デザート、ご朝食もご満足頂き何よりでございました。
季節によってメニューが変わりますので、また違う季節にお越し頂ければと思います。

この度はありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　予約課Ｇ

この度は数ある旅館の中から当館を選び、ご来館いただきまして誠に有難うございました。

布団を敷くスタッフがきちんとした確認をせずにお部屋へ入ってしまったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
この後指導をし、再発の無いように徹底させていただいております。

また客室の清掃につきましても行き届いていない部分がありましたようで、申し訳ございません。
重ねてお詫びを申し上げます。

いただいたご意見を今後の松乃湯に活かしていけるようスタッフ一丸となり精進してまいります。

次回山陰地方にお越しいただく機会がございましたら再度松乃湯をご指名いただける事を心待ちにしております。

この度は数ある旅館の中から当館を選び、ご来館いただきまして誠に有難うございました。

大浴場の脱衣所に自由に取れるタオルをとのご提案、ありがとうございます。こういった事が可能かどうか、今後社内で検討させていただきたいと思います。

ヘアゴムを思い出として大事にしていただけるとの事、ありがとうございます。
機会がございましたらまた是非お越しください。

この度は貴重な口コミ投稿いただき誠に有難うございました。

この度は数ある旅館の中から当館をご利用いただき誠に有難うございました。

全国支援割が始まり有り難いことに全国から多くのお客様にご来館いただいております。
割引に加え、地域クーポンなども付きお得なご旅行になったのではないでしょうか。

建物自体は少し古さを感じさせることがあるかと思いますが、清掃スタッフを中心に日々清掃に努めております。“好印象”とのお褒めのお言葉有難うございます。

ご朝食時のお刺身はお口にあったようで何よりです。またご来館いただけた際には、好評であったご朝食のお刺身もお召し上がりいただけたらなと思います。社員一同お越しをお待ちしております。

この度は誠に有難うございました。
宿泊部　フロントスタッフ　Ａ

この度は数ある旅館の中から、当館を選びご来館いただき誠に有難うございました。

女子旅プランで付いている4つの特典はかなりお得ですよね！女子旅充実できたようで何よりです。

お部屋の臭いの件ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お部屋チェックの際、確認を再度徹底し日々の業務に努めていきます。

このご時世でなかなか旅行に行けない日々が続いてましたね、、
近いうちやっと！での旅行で全国支援割もご利用でお得にご旅行ができたのではないでしょうか？本当に良かったです。私もここ数年は遠出できていないです、、近いうちに行きたくなりまいした！またご縁がございましたら、当館へまた女子旅でお越しいただけたらなと願っております。

この度は貴重な口コミ投稿いただき誠に有難うございました。
宿泊部　フロントスタッフ　A

この度は数ある旅館の中から当館を選び、お越しいただき誠に有難うございました。

今回お客様がお召し上がりいただいたお食事は、当館の名物でございます、和牛しじみ鍋を定食という形でのご用意でございました。お口にあったようで嬉しく思います。またご意見くださり有難うございます。

また機会がございましたら、当館でゆっくりお過ごしいただき、心も身体も癒しにお越しくださいませ。社員一同お越しをお待ち致しております。

この度は誠に有難うございました。
宿泊部　フロントスタッフ　A

この度は数ある旅館の中から当館を選び、お越しいただき誠に有難うございました。

ご滞在の中お客様にゆっくりお寛ぎいただけたのなら何よりです。有難うございます。

またお会いできます日をお待ちしております。

宿泊部　フロントスタッフ　A

この度は数ある旅館の中から当館を選び、ご来館いただき有難うございました。

朝の露天風呂でしたら、朝日の光が差し込みながらご入浴でき、とても気持ち良いのですが感じていただけましたでしょうか？

ご滞在中の間、温泉・お食事にご満足いただけたようで何よりです。「また行きたい旅館」とのお言葉は私共の励みになります。今後も多くのお客様から、感じていただけるよう日々精進してまいります。またお会いできます日をお待ちしております。

ご多忙の中、当館の口コミ投稿いただき、誠に有難うございました。
宿泊部　フロントスタッフ　A

この度は数ある旅館の中から当館を選び、ご来館いただき有難うございました。

お一人様でご来館のお客様にも、ご安心して気持ち良くご滞在いただけたらなと思い、お迎え・対応しております。
ご朝食のバイキング美味しくお召し上がりいただけたようで、私共も嬉しい限りです。多くの種類がございますがその中で、売店で購入できるものもあります。お気に召すものがございましたでしょうか？また機会がございましたら、当館へお越しいただき、ご朝食をお楽しみ下さいませ。お待ちしております。

貴重な口コミ投稿いただき、誠に有難うございました。
宿泊部　フロントスタッフ　A

この度は数ある旅館の中から当館を選び、ご来館いただき誠に有難うございました。

ご朝食、お腹はち切れるほどお召し上がりいただけて有難いと思うと同時に心配です、、、大丈夫でしたでしょうか？でもお腹いっぱい食べることは、幸せですよね！ご朝食にご満足いただけたのなら何よりです。

またご縁がございましたら、地元の食材を使用した料理・身体に優しい朝食をぜひまた食べに当館へお越しいただけたらなと願っております。社員一同、またのご来館をお待ちしております。

この度は、貴重な口コミ投稿いただき誠に有難うございます。
宿泊部　フロントスタッフ　A

この度は数ある旅館の中から当館を選び、ご来館いただきまして、誠に有難うございました。

当館社員の対応に「気持ちが良かった」とのお褒めのお言葉をいただけて大変ありがたく思います。当館客室のお布団は社員だけでなく、多くのお客様からも好評をいただいており売店でも購入が可能になりました。お客様の大切な睡眠のお手伝いが、少しでもできたのなら私共も嬉しく思います。またいつでも当館へお越しいただきふかふかの布団で体を休めてくださいね。
ご朝食につきましてのご意見有難うございます。お客様からいただいたご意見を参考に、今後も松乃湯ならではの、“おもてなし”を日々追及しながらご満足いただけるサービスのご提供に努めてまいります。

この度は貴重な口コミ投稿、誠に有難うございました。
宿泊部　フロントスタッフ　A

この度は奥様の誕生日祝いのご旅行に当館へお越しいただき、誠に有難うございました。
当館の専属パティシエが作ったデザートプレートやクッキーに喜んで頂けて、嬉しく思います。ご縁あって、ご家族の大切な記念のご旅行のお手伝いが出来ましたこと、本当に感謝いたします。

また、観光や料理を堪能するご旅行でいらっしゃったのですね！しじみ料理といえば、当館名物であります『しじみの和牛鍋』はいかがでしたでしょうか？

このご旅行で“思い出の品・時間”がお土産としてお持ち帰りいただけたのであれば、何よりでございます。これからも皆様の大切なひと時を私達も大切に思いながらおもてなしをして行きたいと思います。

また、ご縁がございましたら島根をゆっくり観光し、旅の疲れを当館の料理と温泉で癒しにお越しいただけたらなと願っております。

この度は誠に有難うございました。
宿泊部　フロントスタッフ　A

この度は、一人旅に当館を選び、ご利用いただきまして誠に有難うございました。

一人旅良いですね！島根の観光はできましたか？
温泉にのびのび入れたようで何よりです。玉造温泉の湯は様々な効果があります。
・お肌にハリと潤いを与える
・保湿作用
・お肌の古い角質をとりのぞくクレンジング作用
です。実感いただけましたか？
当館はご予約など要らず、日帰り入浴でも大浴場をご利用できます。また機会がありましたら当館へお立ち寄りくださいませ。

この度は貴重な口コミ投稿、誠に有難うございました。

宿泊部　フロントスタッフ　Ａ