9月21日に宿泊しました。

部屋の冷蔵庫にお水が入っていたのは嬉しかったです。
温泉に入った後、喉が渇きますから。

ただ…部屋にアリが出たのはちょっと気持ち悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

食事がとても良かったです！
のどぐろが最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

9月13日に宿泊しました。8月にも宿泊しましたが食事がいいです。
特に朝のバイキングは此処温泉街に於いてトップクラスと思います。
風呂は露天風呂が狭いのがイマイチです。
でも又宿泊したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月の平日に出雲大社参拝後に宿泊しました。列車利用でしたので玉造駅から往復送迎をお願いしましたが、アクセスはよかったです。
夕食のお料理は今月で会席料理での提供が最後とありましたが、美味しくとても丁寧な作りでした。翌朝のバイキングも品数が多く10月からの夕食のバイキングも期待できそうです。
温泉は男女別に時間帯別に1階2階に分かれていましたが適温でした。1階の方が広く露天風呂の雰囲気がよかったです。
なお夕食会場に日本一大きい勾玉があり、玉造らしい装飾で圧倒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9月2日に、親子孫の4人で一泊しました。全てのスタッフさんの対応がとても気持ちの良い対応で、滞在中，幸せな気分で過ごす事ができました。
食事のお味、量共にちょうど良くとっても美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

総じて良い旅館だと思います。
外国のスタッフの方の接客もとてもよくやっているなあと感心しました。
また、台風の影響で帰りの便を変更するなどのハプニングがありましたが、素泊まりでの延長を快く受けてくださいました。ありがとうございました。

古い歴史のある温泉街全般に言えることですが、古さと快適さのバランスを取るのは難しいだろうと思います。コロナの影響や人手不足もあります。そのような社会的な事情を鑑みての感想です。

一つだけ。
1日1便（8時15分発）の「出雲空港経由出雲大社行きバス」のバス停の場所をおしえてもらったのですが、場所が間違っており正しくは「姫神広場」でした。スタッフの方がこの感想読んでいればいいのですが。
一畑バスの親切な運転手さんのおかげで乗ることができました。（出雲方々って本当に神のように親切でした！）

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

風呂付き部屋で、この価格は気に入りました。
もう少し宍道湖が近いとおもってましたが、残念。
日本語がとても上手なおもてなし。は近すぎず遠すぎずで、サービスはちょうどよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

どうしてもこの日しか予定が合わず、45日以上前から予約をして、宿泊を楽しみにしていました。一番楽しみにしていたのが食事です。大人数だったので、広間に案内をして頂き、家族だけでゆっくりと食事を頂きました。ですが、席に案内されてから、無料の飲み物のお冷とお茶は、セルフで取りに行きつぐことに、驚きました。何度も席を立ち、家族のお茶をつぐ事は大変でした。最初に食事を案内して頂いた方から、お品書きの説明はあったのですが、後は読んでおいて下さいと言うような事で、その先の詳しい説明がその都度ありませんでした。あっても良いと思います。9月からは秋メニューだと思い、そこも楽しみでしたが、そうめんなど、季節はまだ夏のメニューで残念でした。フランスパンが硬く、食べにくく、最後のビスキュイも、硬く食感も良くなく、食後に食べるのには、重たい気がしました。食後の飲み物がなく、自分でついだお茶と頂きました。リーズナブルな会席料理だったので仕方ないですが、揚げ物もなく、物足りなく、満足さを感じませんでした。お子様ランチは、子どもにもデザートを用意して頂き、嬉しかったです。朝食は食べ慣れた、地元の食材をふんだんに使った物が多く、ほっとしました。大満足でした。温泉のボディーソープは、好みの物を選べ、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

気持ちのいい旅館でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

観光に時間をかけてしまったため、チェックインが遅くなり、汗を流してから食事の最終時間に１０分遅れましたが従業員の方は快く対応していただき感謝します。
食事は名物の鍋料理をはじめ美味でした。温泉も広くゆったりと楽しめました。ただ、どちらの宿も川に面しているため致し方が無いのかもしれませんが部屋からの景色が駐車場だけで、また上層階ではありますが窓硝子が汚れていて清潔感に欠けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

旅館は古いながらも綺麗にされており、フリードリンクが置かれているのがよかったです。
ただし、フリードリンクはコーヒーまたは日本茶のみで、コーヒーが飲めない私個人的には、紅茶等ほかのレパートリーもあると嬉しいかなと思いました。
部屋は綺麗で快適に過ごせました。
大浴場も人であふれかえっておらず、女性は設置されているシャンプー以外に5種類のシャンプー＆コンディショナーが置かれていたのが嬉しかったです。
泉質もよく、お肌がすべすべ♪
食事も可もなく不可もなく、気になるところもありましたが、値段相応だと思います。

また、機会があれば宿泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お盆の時期に利用しました。食事の味付けや量が丁度よく、どれも美味しくいただきました。夕食と朝のバイキングともに満足でした。温泉も温度が丁度よく、ゆっくり入ることが出来ました。ただ遅くにチェックインしたので、目の前の駐車場が満車で少し離れた所の駐車場でした。車で送迎していただけましたが、少し待ち時間がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

予約時に食事で子供のアレルギー反応をお願いしたら、折り返しの電話をいただきました。当日の食事も素晴らしく配慮していただきました。
今までの宿泊経験の中では一番親身になっていただきました。
夜の子供の花火のサービスや朝の鯉の餌やり体験、隣の敷地での屋台ブース等、色んな経験ができました。
朝ご飯のビュッフェも、地元の食材も使われており、楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

2階の露天風呂が露天の意味があまりなくて残念でしたが、それ以外はとても満足です。
部屋はとても広く、ゆっくりできました。
料理も和食だけでなく、とても美味しかったです。
宿の周りも川沿いの温泉街といった雰囲気で、歩いてても楽しめました。道端の足湯はとても熱くて(64度と書いてありました)ずっと足をつけてはいられませんでしたけど…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

施設は古いですが、各所リニューアルや改装がされています。
料理も、リーズナブルなプランでしたが、一工夫されていて、特にシジミとカレー＆トマトという新しい味の発見もあり、とても美味しかったです。
スタッフさんの接客も親切で、良い宿だと思いますが、少し気になった項目のみ列記いたします。
1.2階の露天風呂の白玉石の部分に、不届きな喫煙者の吸い殻が散見し、水にぬれて嫌な臭いがしていた。
2.2階大浴場の三角の梁型が露出している壁面に、緑色の苔が発生していて、見栄えが非常に悪くなっていた。
3.1階露天風呂の湯量が凄く少なかった。
4.料理を出すタイミングが早すぎ、一度に3品を持ってくるのは如何なものかと感じた。急かされているようで、ゆっくりと食事が出来なかった。
5.部屋の鍵が1本なので、同伴者と大浴場に行くタイミングを合わせるのが難しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

町の佇まいはさすが名湯玉造温泉。ちょっと蒸し暑かったけど、久し振りに夫婦で散歩などしてみました。　大した距離ではないけれど、湯神社辺りまでぶらぶらと‥
旅館は駐車場の係りの方が親切に案内してくれ、フロントではもう受け入れ準備完了済。
比較的閑散とした時間帯に到着したので、メールにてお願いしておいた、全国旅行支援のクーポン受け取りも親切且つ丁寧に対応してくれ、高評価。案内された部屋も広くきれいで、風呂もユニットバスではなく作り付けで、大浴場が嫌いな人でも大丈夫そうでした。
下道400㎞の運転疲れで食後は寝てしまい、12時を回ってから目が覚めたので、大浴場はすでに12時で閉まっており、夜は1度しか風呂に入れなかったのがちょっと残念。本当に良いお湯です。その分、朝はゆっくり目に風呂に浸かり、できるだけ拭かずに自然乾燥を心がけて、玉造の『まるで化粧水』のお湯を浸み込ませました。
食事も美味しかったのですが、ほんの少し難点が‥
例えば宍道湖名物のシジミも自然物だから仕方がない部分もあるのですが、身を噛むと『ジャリッ！』が結構な確率であり、もう少し丁寧な砂抜きがしてあればもっと楽しめるのにと感じました。
バイ貝も楊枝は刺してくれているのですが身離れが悪く、妻の分の取り出しに苦労しました。
そして何より不思議だったのが『そばorご飯』の選択。夕食にこの2択はないのでは？
しかもそばを選択した私に出てきたのは出雲らしく割子そばですが、1枚だけ？？？？
足りますか？？？
ここは、そばはメニューに入れておくべきでしょう？！
と、不満点を書き連ねましたが、トータルの評価はgood!
このクチコミを旅館の方が読んでくれて、食事を若干改善していただければ文句なし。
他の方からも充分な評価を頂けると思います。
バブルの名残を感じさせる建物も素敵ですよ。私は大好きです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋に入った瞬間かび臭かったのが残念でしたが、
食事も美味しく満足でした。
温泉のお湯質はとても気持ちがよく特に子ども達はお肌がもっちりになっていました。
外国人の方が接客や給仕をされていて、日本語が若干たどたどしく感じましたが、
一所懸命案内をしてくれてほっこりしました。

中庭の鯉の餌やりは、鯉も子供たちも大興奮していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

もう１０回ほどレジャー利用で宿泊させて頂いてます。別のホテル旅館への宿泊を検討したこともありましが、結局いつも松乃湯さんでお世話になっています 笑。失礼かもしれませんが、老舗なのに堅苦しいわけでなく、かといってチープなわけではない。そこがなんだか私たちには親しみやすいのです。他のホテル旅館にしないもうひとつの理由はお料理です。宿泊費用からみても料理の質は高いと感じます。もちろんお肌すべすべになる温泉も魅力！それから宿泊の度に少しですが色々変化していることに気付きます。アメニティが良い感じのものになったり、宿泊部屋の冷蔵庫にペットボトルのミネラルウォーターを入れといてくれたり、新型コロナの影響からかチェックインのやり方が変更、自販機の設置場所の変更などなど…どれもゲスト目線のものに変更されてる印象を受けています。それだけゲストを意識しているのだと思っています。これから先もお世話になり続けます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

家族旅行で利用させていただきました。到着したときのお出迎えで車の誘導等、丁寧にしていただきました。お風呂は２階の露天風呂がわかり辛く利用できてない人もいたようです。食事は珍しい味付けもあり、とても満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

5月3日に宿泊しました。飛行機の予約が夕方の便しか取れなかったので、チェックインが遅くなる事を事前に電話で伝えました。当日は渋滞もあり、7時近くの到着となりましたが、気持ちの良い対応で素敵な1泊になりました。食事もボリュームがあり、次々に運ばれてきて、おなかいっぱいになりました。すべて美味しかったですが、デザートは特に美味しかったです。お部屋もとても素敵でした。2部屋予約で、隣同士の部屋にしてもらえて良かったです。また島根に行く機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月